業界歴10年以上のWEBディレクターが"問い合わせが劇的に増えて売上減少の機会損失を防ぐ"HP制作をします。

どうも！WEB支援事務所METAOWL代表の大野です！

本記事ではMETAOWLにHP制作を依頼するメリットを書かせていただきます。

突然ですが、HP制作を依頼するときにこんな不安はありませんか？ 

①品質に対しての価格は適正なのか

②担当者は本当にスキルがあるのか

③安く見せかけて合計コストは高くないのか

④作って「はい！終わり！」ではないか

⑤HP制作だけしかできないのか

御社のそのお悩みをMETAOWLがすべて解決いたします！

■Webの知識がない方・初めての方もご安心ください！

■短期間、適正価格でご満足いただけるHPを制作します！　

■デザイン性を兼ね備え問い合わせが増えるHPを提案します！

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METAOWLならではのお客様の不安を解消するための取り組み

品質ガイドラインの作成

METAOWLのメンバーがHP制作をするにあたってお客様に対する対応のあり方を明示したガイドラインになります。

1.顧客対応と接遇

1-1.迅速な対応

2〜3時間（0〜8時45分は除く）以内には返信をするようにしています。どれだけ遅くても12時間過ぎることは絶対にありませんのでご安心ください。

1-2.手間がかからない返信内容

お客様が「このやり取り面倒だな...」と思うことが極力少なくなるようにコンパクトにまとめて1回のヒアリング内容を凝縮することに努めています。

また都度、必要になる情報の流れをヒアリングさせていただくため認識の擦り合わせを円滑に行うことができます。

1-3.事前ヒアリング

METAOWLは10年以上の経験則から、あらかじめ回答例を想定しているため回答しやすいヒアリングを心がけています。

必要な情報のみを抽出するためHP制作に対するコストを低くすることが可能となっています。

2.HP制作の準備

2-1.ヒアリング後の調査

ヒアリング情報を元に簡易的なリサーチをします。経験豊富な専任のリサーチャーがお客様の自社の強みや課題点の抽出・競合の調査など、どのようなHPの設計が適しているかをWEBディレクターと考案いたします。

現在、HPがなく検索をされても受け皿がないことで生じる機会損失を防ぐため弊社では各プロセスに対応し貴社の課題を解決いたします。

2-2.細かなヒアリング

2-1で得た情報を元にHP制作に足りない問い合わせ・受注に直結する情報をピックアップし、追加のヒアリングをさせていただきます。

必要がない場合に限り、そのまま制作に入らせていただきます。

2-3.今後の流れの確認

ヒアリングを元に構成案の有無・作業工数を見立てます。作業に取り掛かるのに必要なコンテンツの整理や用意されている素材等の状況次第では必要に応じて納期が変わってきます。

あらかじめ工数に応じて納期や報酬を調整・ご相談をさせていただきます。

合計コストは大きくページ数や工数、テキストコーディングの有無、WPの導入がメインなので提示している金額から大きく変わることはありませんのでご安心ください。

予算がどうしても捻出できない場合、代替案の提示で解消させていただきます。

3.HP制作の着手

3-1.メンバー間での打ち合わせ

HPを制作するにあたりビジネス課題と目的の明確化、ペルソナ・プロセスの設計、様々な分析手法を駆使したwebサイトの最適化、成果の上がるwebマーケティング戦略をHPに適応させることがMETAOWLなら可能です。

HP制作に携わるWEBディレクター・マーケター・エンジニア・デザイナーがミーティングにて情報のすり合わせを必ず行います。

3-2.WEBディレクターの存在意義

「戦略・設計を含めた制作」ではなく「HP制作のみ」をご依頼される場合、弊社ですと他社よりも若干単価が高いと思われる傾向があります。ですが弊社の強みは「WEBマーケティングの習熟度が高いWEBディレクターがアサインしている」という点です。

よくフリーランスが個人でHP制作をしていますが視覚的デザイン性のみに意識が向いているパターンが多く「HPを作ってもらったけど結局、問い合わせが増えない...」という悩みを抱えている企業様が多いです。

3-3.HP制作の開始

ヒアリングをした内容を元にチームでミーティングをする流れとなります。

チーム全員でターゲットや、デザインの方向性についても認識をすり合わせておき全員が同じ認識を持つことでスムーズな意思決定が可能となり、公開までのスケジュールが短縮されます。

一般的な制作会社ですと、数ヶ月もの時間がかかってしまうHP制作。「できるだけ早いほうが嬉しいんだけど…」というのは、発注者の方なら共通のお悩みかと思います。

専属クリエイター陣は累計10,000サイト以上、さまざまな業界・業種のHP制作に携わってきた経験があります。これまで培ってきたノウハウをもとに、効果の出るポイントをおさえたデザイン性の高いかつ集客ができるHPを最短2週間でリリースが可能です。 ※必要な情報が揃った段階で着手します。

4.制作物の提案

4-1.初稿の提出

お客様に構築したホームページのデザインチェックや文章の校正をしていただきます。お客様から頂いたご意見をもとにHPを修正し、問い合わせが増え売り上げを効果的なデザインを追及していきます。

お客様より疑問点やご不明点があった場合は真摯に対応し、修正案や代替案を提出させていただきますのでご安心ください。

4-2.動作確認・公開

HPの動作テストを行い問題がなければ、お客様指定のサーバーにホームページのデータをアップロードして、公開の手順になります。

具体的には、ページデザインに崩れがないかPCやSPなどの複数のブラウザで正しく表示されているか、リンクが正しく機能しているかといった点をチェックします。

4-3.納品

ここまでの流れを経て、問題がなければHP制作は完了となり納品とさせていただきます。公開後は、サイトが当初の目的を達成するサイトになっているかを検証し、問題がある場合は更なる対策を講じるなど、PDCAサイクルを回していく必要があります。他の制作会社であればHPを納品を渡して終わり！なパターンが多いですが我々METAOWLは違います。我々METAOWLはご希望された方に対してのみアフターフォローにて具体的な"集客支援"の提案をさせていただきます。

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厳正な審査に通ったMETAOWL認定パートナー

品質を担保するためにMETAOWLの厳正な審査に通った上位5%のプロをアサインさせることでお客様満足度を最大限に高めることが可能となっています。

また各プロフェッショナルに直接依頼でき、中間コストが抑えられるので適正価格でHPを提供することが可能となっています。

METAOWLはアウトソーシングのプロ集団なので企業様の案件に合った経験豊富なフリーランスでチームを編成するため、あらゆる案件に適正価格で対応することができます。

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最後に

いかがでしたでしょうか？

METAOWLはタイトルにある『問い合わせが劇的に増えて売上減少の機会損失を防ぐ。』をモットーに多くのHPを日々制作しております。

各専門家がHPに必要な企画からワイヤーフレームの作成、リサーチ・セールスライティング・デザイン・コーディングまでワンストップで請け負わせていただきます。

もしココナラでHP制作をご検討している方がいましたら無料で相談を受け付けておりますので、ぜひお気軽にメッセージをください！