【診断を作ったのに売れない人へ】実は「診断の中身」より大切なことがあります

【診断を作ったのに売れない人へ】実は「診断の中身」より大切なことがあります

記事
ビジネス・マーケティング
「AIで診断サービスを作ってみた!」

「質問も診断結果も完成した!」

「ココナラにも出品した!」

なのに……。

「あれ?全然売れないんだけど……」

そんな経験はありませんか?

せっかく時間をかけて作った診断サービス。

内容には自信があるのに、なかなか購入されない。

すると、つい考えてしまいます。

「もっと質問を増やした方がいい?」

「診断結果を詳しくすれば売れる?」

「価格を下げた方がいいのかな?」

でも、ちょっと待ってください。

もしかすると、見直すべきなのは診断の中身ではなく、**「診断を受ける前のお客様の気持ち」**かもしれません。

今日は、診断サービスを作る際に意識したい、ある大切なポイントについてお話しします。

■「性格診断します」だけでは伝わらない


例えば、ココナラに次のようなサービスがあったとします。

A:「あなたの性格を診断します」

B:「人間関係で疲れやすいあなたへ。自分の考え方の傾向を整理します」

どちらが気になりますか?

もちろん、人によって違うと思います。

でも、人間関係に悩んでいる方なら、Bの方が自分に関係するサービスだと感じやすいのではないでしょうか。

ここに大切な違いがあります。

Aは「何をするか」を伝えています。

一方、Bは「誰の、どんな悩みに役立つか」を伝えています。

【お客様が最初に知りたいのは、診断の仕組みよりも「自分に関係があるのか」ということ】

だからこそ、診断を作る前に、誰に届けたいのかを明確にすることが重要なのです。

■人は「診断そのもの」が欲しいとは限らない


少し想像してみてください。

仕事で悩んでいる人が適職診断を受けるとき。

本当に欲しいのは、単なる職業ランキングでしょうか?

もしかすると、

「今の仕事を続けていいのかな?」

「自分の強みって何だろう?」

という疑問を整理するヒントかもしれません。

恋愛診断も同じです。

知りたいのは相性の点数だけではなく、

「これからどう接すればいい?」

という具体的な行動のヒントかもしれません。

つまり「診断は目的ではなく、悩みを整理するための手段」にもなるのです。

この視点を持つだけで、サービスの伝え方は大きく変わります。

■売れる可能性を高める3つの視点


では、診断サービスを考える際、何を意識すればいいのでしょうか?

僕がおすすめしたいのは、次の3つです。

① 誰に届けるのか?

「副業初心者」だけでは、まだ対象が広いかもしれません。

例えば、

「SNSを半年続けても売上ゼロの人」

というように、具体的な状況まで考えてみます。

② 何に悩んでいるのか?

「副業で稼ぎたい」という希望の奥には、

「何を改善すればいいか分からない」

という悩みがあるかもしれません。

その悩みを具体的に言葉にします。

③ 診断後に何が分かるのか?

「あなたの副業タイプを診断します」

よりも、

「現在の副業活動で、優先して見直したいポイントを整理します」

の方が、受け取れる価値を想像しやすくなります。

この3つが明確になると、サービスのタイトルや説明文も考えやすくなります。

■AIで診断を作る前に、まずこれを聞いてみる


ChatGPTなどのAIを活用するなら、いきなり、

「診断を10個作って」

と依頼するより、まずターゲットの悩みを整理してみましょう。

例えば、こんな質問です。

「SNSで副業に取り組んでいるのに売上が出ない初心者が、日常的に感じている悩みを10個挙げてください。それぞれ、どんな診断があれば役立つか提案してください」

すると、診断テーマの候補を考える材料が得られます。

その中から、自分の経験や知識を活かせるテーマを選ぶ。

さらに、実際に悩んでいる人の声を確認する。

【AIで作れる診断ではなく、お客様が必要としている診断を考える】

ここが大切だと思います。

■僕が診断ノウハウで大切にしていること


現在、僕はココナラで、診断を活用した収益化の仕組みを学べるサービスを提供しています。

診断テーマの選び方から、AIを使った質問・診断結果の作成、SNSでの案内方法、有料サービスにつなげる導線づくりまで、実践に役立つ内容をまとめています。

また、個別の導線設計やAI指示文の作成、継続的な実践サポートについては、有料オプションもご用意しています。

「診断サービスを作ってみたい」

「自分の経験を商品に変えたい」

「ココナラに出品したけれど売れない」

そんな方は、ぜひサービス内容をご覧ください。

▶ ココナラ出品サービス「診断を活用した収益化ノウハウ」


■最後に:診断を作る前に、たった一人を思い浮かべる


診断サービスを作るとき、最初から大勢の人に届けようとしなくても大丈夫です。

まずは、たった一人。

今、何かに悩んでいる人を思い浮かべてみてください。

その人は、何に困っているでしょうか?

何を知りたいのでしょうか?

診断を受けたあと、どんな状態になれたら喜ぶでしょうか?

その答えを考えることが、サービスづくりの出発点になります。

【「何を診断するか?」よりも、「誰の、どんな悩みに応えるか?」】

診断サービスがなかなか売れないと感じている方は、ぜひ一度、この視点から見直してみてくださいね😊


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