【ココナラで売れない人へ】商品を変える前に「たった5つの質問」を試してみませんか？

「ココナラに出品したのに、全然売れない…」

「SNSで毎日発信しているのに、問い合わせが来ない…」

「自分の商品には需要がないのかな…」

そんな悩みを抱えていませんか？

時間をかけて商品を作り、説明文も一生懸命考えた。

それなのに、なかなか購入されない。

そんな状態が続くと、つい価格を下げたり、商品そのものを作り直したくなりますよね。

でも、ちょっと待ってください。

売れない原因は、本当に商品そのものにあるのでしょうか？

もしかすると、お客様が「自分にはこのサービスが必要だ」と気づくきっかけが足りないだけかもしれません。

今日は、そんな状況を変える一つの方法として、**「たった5つの質問」を使った診断サービス**についてお話しします。

■商品が良くても、必要性が伝わらなければ売れない

例えば、あなたがココナラで「SNSプロフィール改善サービス」を販売しているとします。

説明文には、

「プロフィールを魅力的に改善します！」

「フォロワー増加をサポート！」

と書いてあります。

でも、これを見た人が、自分のプロフィールに問題があると思っていなければ、購入する理由は生まれにくいですよね。

一方、こんな質問をされたらどうでしょう？

「あなたのSNSプロフィール、初めて見た人が3秒で何を発信しているか理解できますか？」

ちょっと気になりませんか？

「そういえば、どうなんだろう？」

「自分のプロフィール、大丈夫かな？」

そんな疑問が生まれるかもしれません。

つまり、商品を紹介する前に、**自分自身の現状を振り返ってもらうこと**が大切なのです。

■たった5つの質問が、お客様の気づきを生む

例えば、SNS集客に悩んでいる方向けなら、こんな診断が考えられます。

Q1. 誰に向けて発信しているか明確ですか？

Q2. プロフィールに提供できる価値を書いていますか？

Q3. 投稿内容は読者の悩みに答えていますか？

Q4. 商品やサービスへの案内は分かりやすいですか？

Q5. 投稿の反応を確認し、改善していますか？

いかがでしょうか？

難しい質問ではありませんよね。

でも、実際に答えてみると、

「あれ？自分はQ2ができていないかも…」

「Q4なんて、考えたこともなかった！」

と気づく方もいるかもしれません。

ここに診断の面白さがあります。

【自分では気づいていなかった課題を、質問によって発見する】

それが、次の行動を考えるきっかけになるのです。

■診断で大切なのは「ダメ出し」ではない

ここで、一つ注意したいことがあります。

診断というと、つい点数をつけたり、問題点を指摘したりすることに意識が向きがちです。

でも、僕が大切だと思うのは、**診断を受けた人が前向きになれること**です。

例えば、

「あなたのSNS集客力は20点です！」

と言われたら、少し落ち込んでしまうかもしれません。

でも、

「プロフィールの冒頭を改善すると、発信内容が伝わりやすくなる可能性があります」

と言われたらどうでしょう？

「なるほど！そこを変えてみよう！」

と思えるかもしれません。

大切なのは、単に弱点を見つけることではありません。

【現状を整理し、次に何をすればいいかを示すこと】

ここに、診断サービスとしての価値が生まれると考えています。

■診断から有料サービスへ。自然な流れを作るには？

例えば、先ほどの5つの質問に答えてもらったとします。

その結果、

「プロフィールの改善が優先課題になりそうです」

という診断結果が出ました。

そこで、無料診断では改善の方向性を伝えます。

そして、さらに具体的な改善を希望する方には、

「あなたのプロフィールに合わせた文章作成も承っています」

と案内する。

つまり、

**① 5つの質問で現状を確認**

↓

**② 診断結果で課題を整理**

↓

**③ 無料で改善のヒントを提供**

↓

**④ 希望する方に有料サービスを案内**

という流れです。

最初から商品を売り込むのではなく、相手が必要性を理解したうえで選べる仕組みです。

もちろん、診断を作れば必ず売れるわけではありません。

ただ、商品を一方的に紹介するだけでは届かなかった人に、興味を持ってもらう入口を作れる可能性があります。

■AIを使えば、診断の質問づくりも始めやすい

「でも、自分には診断を作る知識がない…」

そんな方には、ChatGPTなどのAIを補助として活用する方法もあります。

例えば、

「SNS初心者が自分のプロフィールの改善点に気づける5つの質問を考えて」

と依頼すれば、質問案を作ることができます。

さらに、

・回答ごとの診断結果

・改善アドバイス

・診断タイトル

・SNSでの案内文

なども作成のサポートをしてもらえます。

もちろん、AIの回答をそのまま使うのではなく、内容が適切か、自分のサービスと合っているかを確認する必要があります。

それでも、**ゼロからすべて自分で考えるより、取り組みやすくなる**と思います。

■診断を使った収益化の仕組みを学びたい方へ

現在、僕はココナラで、診断を活用した収益化の仕組みを学べるサービスを提供しています。

診断テーマの考え方から、AIを使った質問や診断結果の作成、SNSから診断への誘導、有料サービスにつなげる導線づくりまで、実践に役立つ内容をまとめています。

また、個別のサービスに合わせた導線設計やAI指示文の作成、継続的な実践サポートについては、有料オプションもご用意しています。

「ココナラで出品しているのに売れない」

「SNSから問い合わせにつなげたい」

「自分のサービスに診断を取り入れてみたい」

そんな方は、ぜひサービス内容をご覧ください。

▶ **ココナラ出品サービス「診断を活用した収益化ノウハウ」**

■最後に：商品を作り直す前に、質問を変えてみる

商品が売れないとき、価格や内容を見直すことも大切です。

でも、その前に一度考えてみてください。

**「お客様は、自分の悩みに気づいているだろうか？」**

そして、

**「その悩みを整理するために、どんな質問ができるだろう？」**

たった5つの質問でも、相手が自分の現状を振り返るきっかけを作れるかもしれません。

商品を変える前に、まず質問を変えてみる。

その小さな発想の転換が、今までとは違う集客の入口になる可能性があります。

**あなたのサービスなら、どんな5つの質問を作りますか？**

ぜひ一度、考えてみてくださいね😊