『選ばれる電話サービス』にするために効果的な3つの方法

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コラム
ココナラ電話を始めてもうすぐ1年。
選ばれるサービスをつくるため、あれもダメこれもダメと今まで何度も試行錯誤していきました。

正直、ココナラで人気になる方法に正解はありません。
なので出品者さんごとに効果的な方法は様々ですし、私の方法が正解とは限りません。
それを前提として、せっかくなので今回はかなり効果的だったなって実感している方法を3つ書いていきます。

できるだけ他の人が言ってないような情報を書いたつもりですので、気になるものだけでもご覧下さいね。

実写動画を上げる

実写動画は今回紹介する中で1番効果的だと思っています。
理由はまだやってる人は今のところ私だけのようだからです。これはかなりチャンスで差別化できます。

実際に実写動画見てきました!って人は何人もいらっしゃって。
なのにやる人はほとんどいない。だったら実写動画は作った方がいいです。

動画は1番最初のページに載せてチェックしやすいようにしてくださいね。
撮り方は私のを良かったら参考にしてください。できるだけ自然体で撮るのがコツです。

私に動画を作って欲しいという方がいたら、こちらからご応募してくださいね!


評価コメントは心を込めて文字数いっぱいに書く

これはリピーターさんに繋がる方法です。
ココナラ電話では半分以上はリピーターさんです。リピーターさんに繋がるにはもちろん電話の対応も大事ですが、その後のフォローもかなり大事です。
お客様に感謝の気持ちや感じたことをたくさん書きましょう。
ラブレターのつもりで。

『大変なのに書いてくれてありがとう!嬉しかった!』とリピーターさんには好評で色んな方に喜んでいただいております。

さらに、評価コメントの返信は人となりが見えます。
私は宣伝が苦手です。
でも評価コメントを書くだけで勝手に宣伝になるんです。だから書いて損はないです。

出品タイトルは自分の特徴が分かるものにする

これは他の2つと比べて劇的な変化はないですが、大事な部分です。

話し相手を探すってなった場合、どんな人かある程度想定できた方が選ばれやすいと思うんです。だってどんな人かよく分からない人にかけるのは怖いから。
その不安をなくすためにも、わかりやすいあなたの特徴をタイトルではっきり書いておくといいです。
例えば年齢、方言、職業など。

そして、もしこのことを意識するならふわっとしたワードでは効果が薄くなります。誰が見てもイメージが一致するワードがいいと思います。
例えば、お客様のターゲットを広く取りたい出品サービスでは、私の特徴であるHSPやヲタクとは書きません。HSPは知らない人もいますし、ヲタクに関してはそれで話したいと思う人が少ないからです。その特徴は自己紹介文に書いて、あなたに興味持った方がさらにあなたのことを知ることができるでしょう。

あとは絞ったサービスを出すという目的でしたら、HSPやヲタクというワードを使うのはいいと思います。


いかがでしたでしょうか。
今回は個人的にかなり効果があると思う方法をお伝えしました。1個でも取り入れると少しづつ変わってくると思うので、あとは地道に続けることが大事です。
試行錯誤しながら是非やってみて下さいね。

最後に宣伝だけさせてください。
出品者さん向けに電話サービスを出してます。相談やアドバイスをしておりますので、お気軽にご相談くださいね。


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