初めての方へ｜ご依頼の流れとよくあるご質問

初めてご依頼される方から、

「どうやって見積もりをお願いすればいいですか？」

「修正はどこまで対応してもらえますか？」

「キャンセルしたい場合はどうなりますか？」

「評価はどこから入力するのですか？」

といったご質問をよくいただきます。

安心してご依頼いただけるよう、まとめました。

■ ① 見積もりはどうやってお願いすればいい？

まずはメッセージでご相談ください。

その際、

・制作内容（ロゴ／ヘッダーなど）

・使用用途

・ご希望納期

・ご予算（あれば）

・参考イメージ

をお知らせいただけるとスムーズです。

テンプレートもご用意していますので、

分からない部分は空欄でも大丈夫です。

内容を確認後、

制作規模に合わせた最適なお見積りをご提示します。

■ ② 修正は何回まで？

軽微な修正（色味微調整・位置調整など）は

基本料金内で対応しています。

ただし、

・方向性そのものの変更

・当初合意していない要素の追加

・大幅な構成変更

は追加費用が発生する場合があります。

これは罰ではなく、

工数が増えるためです。

事前に修正範囲はご説明しますので、

ご安心ください。

■ ③ キャンセルについて

制作着手前であれば、基本的にキャンセル可能です。

着手後の場合は、

・進行状況

・作業工数

に応じてキャンセル料が発生する場合があります。

これは感情的なものではなく、

既に発生している作業分の精算となります。

透明性を持ってご説明します。

■ ④ 評価はどこから？

納品完了後、取引ページ内の

「評価する」ボタンから入力できます。

率直なご感想をいただけると、とても励みになります。

もしご満足いただけましたら、

最高評価（★5）をいただけると今後の活動の大きな力になります。

ただし、

ご不安や気になる点があれば、

まずはメッセージでご相談ください。

できる限り改善対応をさせていただきます。

■ 最後に

制作は共同作業です。

不安をなくすことも、

制作の一部だと考えています。

分からないことがあれば、

遠慮なくご相談ください。

丁寧に、分かりやすくご案内します。

安心してご依頼いただける環境づくりを大切にしています。