美容室の口コミ分析（ホットペッパー）

　普段通っている美容室は夫婦で経営している同世代。

　話していると事業の特徴が分からない、競合店と差別化したいけど方向性が分からないと悩まれていた。

　何か力になれればとホットペッパーの口コミを分析することを提案してみたところ快諾！

　さっそく、KH-Coderで口コミ情報を取り込み、分析開始・・ｶﾁｶﾁ💻

　頻出後を見るとカット中の会話や奥さんとの美容トークがユーザーに人気があることが分かった！

　共起図や対応分にてコメント-評価で分析すると高評価に繋がっていることも明らかになった！

　良い報告ができるとｳｷｳｷ😄

　まずは分析結果を報告！

　現状把握ができ、これまでなんとなくやっていたことがクリアになり大変喜んでいただけた！

　これからは意識的に実施していくとのことで、ユーザーとしては予約が取りづらくなるのではと心配でならない・・😅

　今後は事業戦略についても相談に乗る予定！

　旦那も同じ美容室を利用しているので力を借りて良い方向に向かうよう手助けしていきたい！