声の魔法を信じますか？ ～日記＃19～

皆様、こんばんは☆

声ってすごいですよね。

怒っていなくても怒っている声は出せるし、

落ち込んでいても明るい声は出せます。

私がコールセンターには電話に出たときからご機嫌ななめちゃんな

お客様もいらっしゃいます。

でも、私は気にせず明るい声で対応します。

するとですね、本来クレームの電話だったのが、ご機嫌ちゃんに変わって

お話が弾みすぎちゃうことがあるんです（笑）。

声は人を委縮させることも癒すこともできる魔法があります。

どうせなら人を笑顔にさせるような魔法を使いたいなと

私はいつも思っています。

では、今日のお話はこれでおしまい。

最後まで読んでいただき、ありがとうございます。

今日も皆様が素敵な夢を見られますように♡