わからない人のわからないは怖い

私のサービスは様々な方がご相談に訪れます。

中には本当にITの事がわからない人がいらっしゃるケースもございます。

そういった方のご相談は、どこが問題なのかわからない、説明する内容もわからないので、お引き受けする時は度胸が必要です。。。

なんとなーく、アレだろうと当たりをつけてお引き受けするのですが、何が来ても何とかなる分野以外はスルーです。

例）

ドメインを教えてください。（代田）

⇒ドメインって何ですか？（お客様）

精神的、体力的に余裕がある時（レアケース）は、お引き受けしております。

なんとなーくで、3000円とか言われると正直怖いです。