今日も一日お疲れ様です!頑張りましたね^^
ひと時の時間に記事を読んでいただきありがとうございます。
占い集客で伸び悩んでいる方に
今回はマーケティング戦略の中でも重要な
「ターゲット層を絞ること」の大切さについてお話しします。
「ターゲット顧客を絞るとは?」と思う方もいらっしゃることでしょう。
まさに私はターゲット顧客を絞らずに占い業をスタートさせました。
私の場合、運よくお声がかかり仕事が出来るプラットフォームの獲得ができたのですが
過去履歴などでの自分の鑑定を見直すと
幼稚さを感じる言葉選びで恥ずかしくなりました💦
その経験があって成長できたのですが
初めからターゲット顧客を絞っていくと自分自身、
理想の自分により早く近づけていたように感じます。
今だからわかるのですがいざ、
マネタイズにつなげていくとなると
ターゲット顧客を絞った方が自分らしく仕事をしやすくなります。
下記にターゲット顧客に関する項目をかみ砕いてみました。
1. ターゲット層を明確にする理由
占いの世界は広く、様々なお客さんが訪れます。
しかし、すべての人に満足いただくのは難しいですよね。
なぜなら占いを求める人の思考がそれぞれ違うからです。
「彼と今後付き合えるのか付き合えないかだけ知りたい」
「彼の今の気持ちを理解したい」
「縁結びをお願いしたい」
「仕事運を見て欲しい」
上記がお客様が求めている商品だとしたら占いを言語化し、
お客様に伝える私たちは接客している側になります。
求める商品の他に占い師側の接客態度に関しても
お客様の好みが出てきます。
「あっさり伝えて欲しい」
「深く教えて欲しい」
「優しく伝えて欲しい」
「厳しく伝えて欲しい」
など接客方法にも好みが現れます。
お客様の求める商品と好みの接客の傾向があるからこそ
一人一人の好みに合わせられるなんて不可能なのです。
あなたがあなたのペースでお仕事をするためにも
自分の強みや特長に合った特定のお客様にフォーカスすることが重要です。
そうすることで、メッセージがより効果的に届き、リピート率も上がります。
何度も言いますが人の好みは千差万別です。
細木先生のように「このままだと地獄に落ちるわよ!」とおしりを叩くような鑑定を望む人もいれば
厳しいのは苦手だからという理由で優しいく寄り添う鑑定を望む人もいるのです。
私たちは接客業でもあることを意識する必要があるため
どの接客方法があなたにあっているのかも見つめ直す必要があります。
2. ターゲット層の絞り方
では、どのようにしてターゲット層を絞れば良いのでしょうか?
以下のポイントを考えてみてください
〇年齢層 ・性別 恋愛運に興味のある20~30代、結婚を意識している層25~なのか
〇興味・関心 占いの種類
タロット、星座占い、手相占いなどによって興味を持つ層が変わります。
あなたが今学んでいる占いは実は自然とターゲット顧客を絞っているのです。
〇ライフステージ
学生、社会人、主婦、リタイア後など、
それぞれが抱える悩みは異なります。
あなたがお客様になって欲しい層をそれぞれを書き出していきましょう。
そしてなぜその層を選んだのかも記入してください
3. あなたのターゲット顧客をさらに見返す
ターゲット層が決まったら書いた項目を一度見返してみてください。
そしてあなたは月にいくら稼ぎたいのか、
稼働時間はどれぐらい取れるのかも書き出してください。
もしあなたが20代の女性(学生)をターゲット顧客としたとしましょう。
20代の学生が月に占いにどれぐらい金額を使えるでしょうか?
学生ならアルバイト代から切り詰めて支払う方も中には
いらっしゃるかもしれません。
そうなると自ずと彼女たちは単価の安い占い師を選ぶのです。
安い単価でやる事で並行して稼働時間も増えてしまいます。
稼働時間を長時間取っていける人
占い業はお小遣い稼ぎという人には良いですが
そうでないと目標の金額を達成するのは難しいですよね。
ターゲット顧客を決めた時に
それがあなたの目標を可能にできるのターゲット顧客かどうかも
考えていく事が大切です。
〇今回の記事を要約〇
占い業をスタートさせる前にやるべきこと
・あなたが占い業で取れる時間を把握する
・いくら稼ぎたいのか、1年後どうなっていたいのか目標を決める
・ターゲット顧客を決める
・目標とターゲット顧客が一致しているかの確認
まずはこのステップを初めてみてください。
そうすることであなたがどんな占い師になるべきなのかが見えてきます。
細かい作業ではありますがあなたならきっとできます。
一緒に頑張ていきましょう^^
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執筆者:TOY★mana
タロット歴11年
鑑定士歴10年
カリスマタロット占い師のラーヤ先生の門下生
在籍中に飲食店よりオファーがかかり占い師デビュー
ラーヤ先生の講習卒業後、翌月には占い一本で生計を立てる
SNS総フォロワー1万人以上
恋愛コラム6年間執筆
TOY★mana監修、自動占いサイトを2つ立ち上げ
10年間の経験があなたの力になりますよう尽力いたします。