何か問題が起きたとき、つい最悪の事態を想像してしまう。
まだ起きてもいないことを心配したり、頭の中で何度も同じことを考えたりする。
そんな自分に気づいて、
「もっと前向きに考えられたらいいのに」
「ネガティブな思考を変えなければ」
と思うことはありませんか?
私はネガティブ思考そのものを、なくす必要はないと思っています。
大切なのは、ネガティブな考えが浮かばないようにすることではなく、
その考えや感情と、どう付き合っていくかではないでしょうか。
ネガティブ思考は、必ずしも悪いものではない
ある管理職の方と1on1での出来事について書いていきます。
その方は、何か変化が起きると、まず最悪のケースを想像する傾向があります。そして、よく口にするのが「自信がない」という言葉です。
ご本人も、自分の感情をうまくコントロールできるようになることを成長テーマの一つにしています。
最悪のケースを想定できることは、
組織をマネジメントするうえでは、むしろ強みになるのではないか、と私は思っています。
リスクを予測し、問題が起きる前に備えることは、管理職にとって大切な役割の一つだからです。
ただし、想定した最悪のケースに自分自身が引きずられてしまうと、冷静な判断や行動が難しくなります。
ネガティブな思考を持つことと、その思考に振り回されることは別の話。
思考そのものをなくそうとするよりも、
一歩引いて眺め、必要な情報として活用できるようになること。
それが大切なのだと思います。
自分ができることに意識を戻す
その管理職の方との
その日の1on1では、別の組織の人材採用について話題になりました。
ある組織が新しい事業に向けて中途採用を進めようとしていることに対し、「人材育成や評価が甘いのではないか」と疑問を口にしました。
話を聞いていくと、その背景には、少し複雑な事情や感情がありました。
自分の組織では、中途採用が延期になっている。
採用ができないことは受け入れ、今いるメンバーを大切に育てていこうと考えていた。
そんな中で、別の組織が採用を進めていると知り、
納得できない気持ちが湧いてきたのです。
私は、その言葉の奥にあるものに目を向けてみました。
「評価が甘い」という言葉の裏には、自分が大切にしてきた評価への自負がある。
「人材育成が甘い」という言葉の裏には、自分は人を育てることに真剣に取り組んでいる、という思いがある。
つまり、他の組織への批判的な疑問は、自分の組織をより良くしたい思いからのものだったのです。
もちろん、他の組織が採用を進める事情について、私から説明もしました。
けれど、その説明を受け止めてもらう前に、
まずはその方自身の思いや、組織を良くしたいという気持ちを受け止めることが必要だと感じました。
そこで、私はこう問いかけました。
「そっか、そんな気持ちになったんだね。それで、あなた自身はどんな組織にしたい?」
すると、その方は「チームワークで成果を出したい」と答えました。
そして、そのためには人の安定が重要であり、
より具体的に、今はあるチームの人材についてリーダーと話す必要がある、と自分の行動を考え始めたのです。
話が具体的になるにつれて、表情も落ち着いていきました。
他の組織がどうするか、他の人がどう考えるかは、自分ではコントロールできません。
でも、自分の組織をどうしたいのか、そのために何ができるのかは、自分で考え、選ぶことができます。
私は、その方の意識が自分ができることへと戻っていくのを感じました。
自分が見ている景色が、すべてではない
NLPには、
私たちが見ている世界は、現実そのものではなく、
自分の経験や価値観、思い込みなどを通して認識したものだ
という考え方があります。
同じ出来事に直面しても、人によって受け止め方が違うのは、そのためです。
そして、一度ある見方にとらわれてしまうと、それ以外の可能性が見えにくくなることがあります。
今回の1on1でも、他の組織の採用に意識が向き、自分ではどうにもできないことに気持ちを揺さぶられていました。
私がやったことは、少しだけフォーカスを変えるお手伝い、です。
その方の思いや感情を否定するのではなく、まずは受け止める。
そのうえで、「自分はどうしたいのか」に目を向けてもらう。
それをきっかけにして、
もともと持っていた組織への思いや、次に取るべき行動が見えてきたのだと思います。
感情を受け止めることと、その感情に従うことは違います。
悔しい、腹立たしい、不安だ。そんな気持ちが湧いてきたとしても、
それを無理に消したり、前向きな気持ちに置き換えたりする必要はありません。
「そうか、私は今、こんなことに反応しているんだな」
まずは、そのまま認めてみる。
そして、少し落ち着いたところで、
「じゃあ、私はどうしたい?」
と、自分に問いかけてみるのです。
思考のクセを変えるより、扱い方を身につける
1on1の最後に、その方は、しばらくトラブルがないと「自分は何もしていないのではないか」「チームをマネジメントできていないのではないか」と考えてしまうことがある、と話してくれました。
問題が起きていないことを、チームがうまく機能している証拠だと捉えられるときもある。
だけど、その日はさまざまな出来事が重なり、そんなふうには考えられなくなっていたのだそうです。
「こうやって話をすると、違う見方ができるようになる」
そう言ってもらえたことは、私にとってもうれしいことでした。
ただ、自分自身でも気持ちを整えられるようになってほしいと思い、
こんな提案をしました。
「じゃあ、今度はそうなったら、私を召喚して脳内で会話してみたらどう?笑」
翌日、その方から、こんな言葉をもらいました。
「昨日はありがとうございました。浮上しました。
何かあったら、みちこさんを召喚することにしますわ!笑」
次回の1on1では、実際にどんなふうに自分の中で対話してみたのか、聞いてみようと思っています。
私との会話をそのまま再現することが目的ではありません。
自分の感情や思考を受け止め、
少し距離を置いて眺め、
次にどうするかを自分で考える。
そんなプロセスを、その方の中にもつくっていけたらいいなと思っています。
ネガティブ思考をなくそうとしなくてもいい。
不安になる自分も、心配しすぎる自分も、否定しなくていい。
思考のクセを変えることだけにこだわらず、その思考や感情をどう扱うかを身につけていく。
そうすることで、今までとは違う選択肢が見えてくるかもしれません。
自分の思考や感情に振り回されるのではなく、自分で次の一歩を選べるようになる。
私は、そんな関わり方を大切にしていきたいと思っています。