友人が貸したお金を返してくれない(相談事例2-1:友人)

こんにちは！本日はご相談事例の2回目。

友人関係でのトラブルについてです。

以下、お客様のご了承のもと、

お客様のご相談内容を記載したシートを添付します。

お客様のお悩み・問題は、

友人にお金を貸したが返ってきておらず、

返して欲しいと伝えても、

嘘をつかれて返済を拒否されたり、

訴えると脅されたりしている状況だが、

月内に回収をするにはどうしたらいいか、

という内容でした。

お客様に上記のシートに基づき、

ヒアリングをしましたところ、

自分の第一印象としましては、

お金が返ってこないことと、

嘘をつかれていることに非常に怒っており、

感情的になっているということでした。

そして、そうした状況のため、

お客様はどう証拠を集めて嘘を暴き、

それらを使ってどう相手を追い詰め、

いかに月内で返済させるかということが、

お客様の主な相談になっていました。

こうした友人のトラブルはよくありますね。

自分も過去にありました。

人と人のやり取りですので、

やっぱり感情的になってしまいますし、

相手のほころびがあればそこをつつき、

相手を打ち負かしたくなります。

しかし相手を打ち負かせば、

月内で貸したお金は回収できるのでしょうか？

このお悩み・問題に対して、

自分がどのように問題解決の設計を行うか、

次回にご紹介いたします。