【開業までの道のり⑦】入口・待合スペース｜狭い10坪をどう使うか考えた話

こんにちは。トレーナーの渡辺です。

今回は「開業までの道のり」シリーズです。

現在のアップライフ治療院をつくるまでに、物件選びや内装、設備、看板、駐車場など、実際にどんなことを考えてきたのかを少しずつ振り返っています。

前回は、沖縄の治療院では意外と大事な「駐車場」について書きました。

今回はその続きとして、入口と待合スペースについてです。

今回の店舗は、以前の約15坪から少しコンパクトになり、約10坪。

広い店舗ではないからこそ、

「この10坪をどう使うか」

かなり考えました。

■ 10坪だから、何でも置くことはできない

以前の治療院は約15坪ありました。

今回は約10坪。

数字だけを見ると5坪の違いですが、実際に店舗として使うと、この差は結構大きいです。

前の店舗では、施術ベッドを2台置き、キッズスペースや運動スペースも用意していました。

でも今回は10坪。

受付を置く。待合スペースをつくる。施術ベッドを置く。施術で使う道具を収納する。

もちろん、患者さんが移動するスペースも必要です。

限られた広さの中に全部を入れようとすると、あっという間に狭くなります。

だから今回は、

「何を置くか」より、「何を置かないか」

もかなり意識しました。

■ ベッドは1台だけにした

今回の治療院は、施術ベッドを1台だけにしています。

以前より店舗がコンパクトになったから、という理由だけではありません。

一人ひとりの患者さんとしっかり向き合える空間にしたかったことも大きいです。

複数のベッドを並べて回転率を上げるというより、

完全予約制で、一人の方が落ち着いて過ごせる空間にする。

今の自分には、その形が合っていると感じました。

ベッドを1台にしたことで、10坪でも動線に余裕をつくることができました。

■ 入口に入ったときの印象も大事にしたかった

治療院は、施術室だけが大事な場所ではありません。

扉を開けて最初に見る景色。

受付まで歩く距離。

座って待つ場所。

こうした最初の数十秒も、患者さんにとっては治療院の印象になると思っています。

今回の店舗では、入口から中を見たときに、できるだけ圧迫感が出ないようにしたいと考えました。

狭いからといって、家具や物を詰め込みすぎない。

必要なものは置くけれど、視線が抜ける場所も残す。

10坪という限られた空間だからこそ、余白を意識しました。

■ 待合スペースも必要以上に広くしない

今回は完全予約制で運営しているため、大人数の患者さんが長時間待つことは基本的に想定していません。

そのため、待合スペースも必要以上に大きく取らないことにしました。

少し早く到着したときに、落ち着いて座れる椅子とテーブルがある。

それくらいで十分です。

待合を大きくして施術スペースを圧迫するよりも、今の運営方法に合わせた広さにする。

ここも、一度治療院を運営した経験があるからこそ、

「一般的な治療院はこうだから」ではなく、「自分の治療院では本当に必要か」

と考えられるようになった部分だと思います。

■ 収納は、見せるものと隠すものを分ける

10坪の店舗では、収納もかなり重要です。

物を出したままにすると、それだけで空間が狭く見えます。

一方で、施術中によく使うものまで全部しまい込むと、今度は仕事がしづらくなります。

そこで、

すぐ使うものは取りやすい場所へ。

ストックや普段使わないものは、できるだけ目立たない場所へ。

という形で分けています。

狭い店舗ほど、物の量や置き場所が空間の印象を大きく変えると感じました。

■ 「狭い＝悪い」ではなかった

最初は、以前より5坪小さくなることに多少の不安もありました。

前の店舗には、ベッドが2台あり、キッズスペースや運動スペースもありました。

それを考えると、10坪はかなりコンパクトです。

でも実際に形にしてみると、

10坪だからこそ無駄なものを減らせた。

ベッド1台だからこそ、一人の患者さんに集中できる空間になった。

広すぎないから、掃除や管理もしやすい。

そんなメリットも見えてきました。

広ければ広いほど良い、というわけではないんですよね。

自分がどんな治療院をつくりたいのか。

どんな働き方をしたいのか。

それによって必要な広さは変わると思います。

■ 店舗の広さより「どう使うか」

物件を探していると、

「何坪必要ですか？」

という話になりがちです。

もちろん広さは大切です。

でも今回改めて感じたのは、

坪数そのものより、その空間をどう使うかの方が大事

ということでした。

10坪でも、ベッドを1台にして、必要なものを絞り、動線を考えれば、十分に治療院として使えます。

逆に広い物件でも、家具や設備を増やしすぎれば、使いづらい空間になるかもしれません。

自分の営業スタイルや施術スタイルを先に考えてから、必要な空間を決める。

今回の店舗づくりでは、それをかなり意識しました。

■ 今の自分には、この10坪がちょうどいい

2014年に最初の治療院を開業したときと、今では、自分が治療院に求めるものも少し変わっています。

以前は、ベッドを複数置いたり、運動スペースをつくったり、いろいろなことができる場所を考えていました。

今は、大きくすることだけが目標ではなくなりました。

患者さんと落ち着いて向き合えること。

自分自身も無理なく続けられること。

管理しやすいこと。

そして、治療院以外の仕事や家族との時間も含めて、生活全体とのバランスが取れること。

そう考えると、今の僕にはこの10坪という広さがちょうどいいのかもしれません。

これから治療院や店舗の物件を探す方も、

「広いか、狭いか」だけではなく、

その場所で、自分がどんな仕事をしたいのか。

そこから考えてみると、物件の見え方も少し変わると思います。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

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