スマホを持っているけれど、電話くらいしか使っていない方へ。「何をしたいか」から、使い方を一緒に見つけます

こんにちは、クウ太郎です。普段はITエンジニアをしながら、ココナラで「否定しない傾聴・壁打ち相談」をお受けしています。

スマホを持っているけれど、電話やメッセージくらいしか使っていない。何ができるのか、よく分からない。そんな方へ。

今日は、そんな方に向けて書きます。

1. 使っていないのは、あなたのせいではありません

スマホは、できることが多すぎて、かえって何に使えばいいのか分からなくなります。

誰かに聞こうにも、何を聞けばいいのか分からない。

そうしているうちに、だんだん使わなくなってしまう。

それは、あなたが機械に弱いからではありません。 「何ができるか」を知る機会が、なかっただけなんです。

2. 「これができるなら」が見つかると、変わります

私は休みの日に、ときどきスマホの使い方の相談のお手伝いをしています。

そこで感じるのは、「これができるなら、使ってみたい」が一つ見つかると、皆さん表情が変わるということです。

旅行で撮った写真を、家族にすぐ送る

地図アプリで、行きたい場所までの道を調べる

AIに聞いて、料理の分量や煮る時間を調べる

いつも出てくる表示を消して、すっきり使う

使い方を覚えるのは、そのあとで大丈夫です。 使いたいことがあると、操作も自然と覚えやすくなります。

3. このご相談で、一緒にやること

チャットやお電話で、あなたのスマホの使い方を一緒に考えます。

ふだんの生活で、何をしたいかを伺う

それがスマホでできるか、どうやるかを一緒に調べる

同じ操作を、できるまで何度でも一緒に繰り返す

一つできたら、次にやりたいことを一緒に決める

一度で覚えられなくても、まったく問題ありません。 何度でも聞いてください。

ご家族のスマホのことで頼られている方の、「どう教えたらいいか」というご相談もお受けしています。

※パスワードは、伺いません。 画面の写真を送っていただく場合は、名前や電話番号などの個人情報を隠してからお願いします。

※AIの答えは、間違っていることもあります。名前や住所、パスワードなどは、AIに入力しないようにしましょう。使い方も、あわせてお伝えします。

4. クウ太郎の傾聴相談が選ばれる「3つの安心」

ココナラで相談相手をお探しの方の多くが、「どんな人が相手なのか分からない不安」を抱えていらっしゃいます。だからこそ、私は次の3つをお約束しています。

① 【否定ゼロ】どんな気持ちも、そのまま受け止めます

「こんなことで悩むなんて」「重いと思われそう」——そう思う必要はまったくありません。説教も、正論の押し付けもいたしません。まず「そう感じたんですね」と、100%そのままお受けします。

② 【「何をしたいか」から、使い方を一緒に見つけます】

「とりあえず全部覚えましょう」とは言いません。 まず、あなたがふだんの生活で何をしたいかを伺います。そのうえで、それに必要な操作だけを、あなたのペースで一つずつお伝えします。 ITエンジニアとして20年、いろいろな機械やアプリに触れてきた経験をもとにお話しします。

③ 【まとまっていなくてOK・匿名チャットから】

きれいにまとめていただく必要はありません。というより、まとまらないから苦しいのです。いきなりお電話は緊張するという方は、テキストチャットからどうぞ。匿名のままで構いません。

5. ご相談の形について

チャット相談（30分500円〜） — まずは文字で、そっと聞いてみたい方に

電話相談（1分100円〜） — スマホを操作しながら、声で聞きたい方に

30分と書いていますが、時間が来たからといって途中で打ち切ることはしていません。 切りのいいところまでは、お付き合いします。

「覚えるまで、何回か続けて見てほしい」といったご希望があれば、そのためのプランもご相談いただけます。

ほかに、【新】強み発見のサービス、**報告・資料を一緒に見るサービス（ビデオチャット1時間）**もあります。

お受けしているのは、こういったご相談です。

恋愛・婚活のご相談（男性側からはどう見えているか、という視点もお伝えできます）

職場の人間関係、お仕事の進め方、報告や資料づくり、これからのキャリアのご相談（IT系のお仕事をされている方が多いです）

スマホ・パソコンの操作や設定、ログイン、調べもの、AIやアプリ選びなどのご相談

個人事業主の方の壁打ち

もちろん、上記以外でも構いません。ジャンルは問いません。

6. スマホを、もう少し使ってみたい方へ

スマホを持っているけれど、電話くらいしか使っていない方

何ができるのか、よく分からない方

写真の送り方や、表示の消し方が分からない方

AIを使ってみたいけれど、何をどう聞けばいいか分からない方

ご家族にスマホを教えるのに、困っている方

ご準備はいりません。「スマホ、何ができるのかよく分からなくて」のひと言からで大丈夫です。

否定しません。急かしません。説教もしません。

使い方より先に、使い道です。

あなたの「これができたらいいな」から、一緒に始めましょう。

気が向いたときに、ぜひ覗いてみてください。お話しできるのを楽しみにしています。

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