こんにちは、クウ太郎です。普段はITエンジニアをしながら、ココナラで「否定しない傾聴・壁打ち相談」をお受けしています。
私は毎朝、ポッドキャストを配信しています。
そして同時に、他の方のポッドキャストを聞く側でもあります。
通勤電車の中で、ほぼ毎日です。
今日は、なぜそんなことをしているのかという話から書きます。
相談を受ける仕事と、まっすぐつながっている話です。
自分の中の知識だけだと、すぐ狭くなります
理由は、はっきりしています。
自分が持っているものだけで考えていると、どんどん狭くなるからです。
私は昔から、本を読むほうでした。
最初は自己啓発系の本ばかりでした(仕事ができるようになりたくて)
研修で聞くような、仕事の進め方の本
今はマーケティングや、事業をされている方・経営者の方の話が多いです
ほとんど、通勤電車の中で読んだり聞いたりしています。
特別なことはしていません。 ただ、毎日やっているので、それなりに溜まります。
そして、何年も続けていると、だんだん分かってくることがあります。
「なぜ、この人はこうしているのか」
「なぜ、こうしたほうがいいと言われているのか」
理由のほうが、見えてくるんです。
一冊読んで分かるようにはなりません。 ただ、量が溜まると、浮かび上がってきます。
それでも、自分の視点には限界があります
ここからが本題です。
これだけやっていても、届かない場所があります。
自分の視点は、自分が思っているよりずっと狭いです。
どれだけ本を読んでも、それを解釈しているのは自分の頭です。
自分の経験の範囲で考える
自分が知っている選択肢の中から選ぶ
自分が「関係ない」と思ったものは、最初から検討にすら入らない
枠の外は、そもそも視界に入りません。
そして、自分の枠の形は、自分では見えません。
これは、努力の量では解決しません。
だから、人の意見はすごく効きます
自分の枠にとらわれない意見は、本当に効きます。
「あ、なるほど。そうやればよかったんだ」
この感覚を持ったことがある方は多いと思います。
そして、そのとき言われた内容は、たいてい大したことではありません。
言われてみれば当たり前のことです。
でも、自分では出てこなかった。 それだけの話です。
能力の問題ではありません。 一人で考えているときは、同じ材料を、同じ人が、何度も並べ替えているだけなので、結論が動きようがないんです。
そこに外から1つ入ると、急に組み変わります。
実際の壁打ちで起きていること
私は、個人事業主の方の壁打ちもお受けしています。
ご相談の内容は、びっくりするほど些細なことが多いです。
いつものやり方の中で、なぜかここだけ手がつかない
お客さんを増やすための行動が、どうしても後回しになる
人にお願いしてみたが、思ったとおりに動いてもらえない
大きな戦略の話は、あまり出てきません。
そして、そういう些細なところで、何か月も止まっていらっしゃることがあります。
ここは、はっきりお伝えしたいところです。
些細だから簡単、ではありません。 些細なところほど、一人では抜けられません。
「こんなことで相談していいのかな」と思う内容こそ、いちばん壁打ちの効果が出ます。
私がやっているのは、意見を1つ置くことです
壁打ちで私がやっているのは、自分の意見を1つ置くことです。
たとえば、「人にお願いしてもうまくいかない」というご相談であれば。
人が絡むと、必ず思ったとおりにはいきません。 同じ手順でやってほしくても、そうならない。金額が合わないこともある。
これは、その方が悪いわけでも、相手が悪いわけでもありません。
なので、「決まった手順の部分は、AIに任せてみるのはどうでしょう」というお話をすることがあります。
今のAIは、かなりのことができます。 決まった作業の自動化も、繰り返しの多い作業も、数年前とはまったく状況が違います。
ただ、これはAIがどこまでできるかを知らないと、出てこない選択肢です。
知らない選択肢は、検討することすらできません。
私がITの仕事をしているのは、こういうときに少しだけ役に立ちます。
でも、いちばん多いのは「ご自分で思いつく」ことです
正直に書きます。
私の意見を採用していただくことも、もちろんあります。
でも、それ以上に多いのは、話しているうちにご自分で思いつかれるケースです。
「あ、なるほど。そうやればよかったんだ」
この瞬間が、壁打ちのいちばん大事なところだと思っています。
私が答えを持っていたわけではありません。
外から一つ視点が入ったことで、ご自分の中で組み変わっただけです。
だから私は、正解をお渡しする人ではありません。
枠の外にあるものを、1つ置く人です。
ご相談の形について
参考までに、ご利用の形を書いておきます。
チャット相談(30分500円〜) — まずは文字で、そっと吐き出したい方に
電話相談(1分100円〜) — 声で聞いてほしい方、まとめずに話したい方に
「1時間しっかり話したい」といったご希望があれば、そのためのプランもご相談いただけます。 内容に合わせてお作りしますので、メッセージで聞いていただければ大丈夫です。
チャットから始めて、話しやすければお電話に、という進め方でも構いません。
お受けしているのは、お悩み全般に加えて、
個人事業主の方の壁打ち
お仕事の進め方のご相談(IT系のお仕事をされている方が多いです)
ジャンルは問いません。
クウ太郎の傾聴相談が選ばれる「3つの安心」
ココナラで相談相手をお探しの方の多くが、「どんな人が相手なのか分からない不安」を抱えていらっしゃいます。だからこそ、私は次の3つをお約束しています。
① 【否定ゼロ】どんな気持ちも、そのまま受け止めます
「こんなことで悩むなんて」「重いと思われそう」——そう思う必要はまったくありません。説教も、正論の押し付けもいたしません。まず「そう感じたんですね」と、100%そのままお受けします。
② 【自分の枠の外にあるものを、1つ置きます】
正解をお渡しすることはできません。 ただ、ご自分では出てこない見方や選択肢を、1つ置くことはできます。 毎日インプットを続けているのは、そのためです。選ぶのは、いつもご本人です。 選択肢が2つ3つに増えるだけで、止まっていたところは動きます。
③ 【まとまっていなくてOK・匿名チャットから】
きれいにまとめていただく必要はありません。というより、まとまらないから苦しいのです。いきなりお電話は緊張するという方は、テキストチャットからどうぞ。匿名のままで構いません。
同じところをぐるぐる回っている方へ
考えても、いつも同じ結論に戻ってきてしまう方
些細なことなのに、何か月も手がつかない方
やったほうがいいと分かっているのに、動けていない方
一人で事業をされていて、相談相手がいない方
「こんなことで相談していいのかな」と思っている方
お仕事のこと、職場の人間関係、恋愛のこと、ご家庭のこと。ジャンルは一切問いません。
ご準備はいりません。「同じところで止まっていて」のひと言からで大丈夫です。
否定しません。急かしません。正解を押し付けることもいたしません。
自分の視点は、自分が思っているよりずっと狭いです。私も同じです。
だから私は、毎日人の話を聞いています。
外から1つ入れるだけで、変わることがあります。
気が向いたときに、ぜひ覗いてみてください。お話しできるのを楽しみにしています。
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