アクセス解析は見た方がいい？

結論から言うと、見た方がいいです。ただし毎日チェックする必要はありません。月に一度、数分だけ眺める程度で十分役に立ちます。

アクセス解析（＝サイトに来た人の動きを記録する仕組み）は、無料のツールで導入できます。公開のタイミングで設定しておくのが一般的です。

解析は人通りの調査

イメージとしては、お店の前の人通りを数える調査に近いです。何人が前を通り、何人が中に入り、どの棚をよく見ていたか。それが分かれば、次に何を直すか決めやすくなります。

ホームページも同じです。どのページがよく読まれ、どこで帰られているかが数字で見えます。勘ではなく、起きている事実をもとに判断できるのが一番の利点です。

逆に、解析を入れていないと「なんとなく反応が無い気がする」で止まってしまいます。直す場所が分からないまま、作り直しを考えてしまう方も少なくありません。

まず見る3つの数字

最初から全部を理解しようとしなくて大丈夫です。慣れるまでは、次の3つだけで十分だと思います。

・月にどれくらいの人が来たか

・よく見られたページはどれか

・スマホとパソコン、どちらが多いか

たとえば「料金ページがよく見られている」と分かれば、そこを丁寧に書き足す価値があります。「スマホが大半」なら、スマホでの見え方を優先して整える判断ができます。

数字そのものより、「次に何をするか」のヒントとして使うのがコツです。

よくある失敗

一番多いのは、毎日見て一喜一憂してしまうことです。アクセス数は曜日や季節で動くので、短い期間では判断できません。先月と今月、去年と今年、という長い目盛りで見るのが向いています。

もうひとつは、数字が少なくて落ち込み、見るのをやめてしまうケースです。公開したばかりのサイトは、検索に出るまで数か月かかると言われます。最初のうちは少なくて当たり前だと思っておいてください。

そして意外と多いのが、そもそも設定されていなかったという例です。過去の数字はさかのぼって取れないので、早めに入れておくほど後で助かります。

まとめ

アクセス解析は、月に一度の軽い健康チェックのようなものです。3つの数字を眺めて、気になった場所を少し直す。その繰り返しで、ホームページは育っていきます。

設定されているか分からない、という段階でも問題ありません。迷ったら、制作を依頼する前に質問だけしていただいても大丈夫です。

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