ココナラ電話相談を1か月やってみて(その3

記事
コラム
前回記事の続きです。



前回、

”ココナラ開始一か月間でわかった事”

について

「自分の数値」と「競合の数値」を中心にを書いてみました。

今回は「市場の数値」について

”初期に自分か欲しかった情報” を中心に

同じ感じで記載します👌


ーーー|市場の数値|ーーー



出品商品一覧ありますよね。

そのページを使って、

各時間帯、各カテゴリの

通話中(相談中)・待機中(今すぐ相談可能)の数を

ちょこちょこ数えてました。

20241019.png



そこからわかったことです👨‍🦲


気付き①「話し相手愚痴聞き と 恋愛相談アドバイス が圧倒的多数」


出品者さんでも購入者さんでも何とな~く肌感でわかってる部分かと思いますが、

需要の割合としてはこんな感じ!

23_00通話中 カテゴリ毎の割合.png

平日23:00の「通話中(相談中)」の数を集計し、カテゴリ毎に割合を出してます🤷‍♂️

23:00のデータを持ってきましたが、どの時間帯も、割合としては変わらずです。

つまり

電話相談で購入されている数の内半分は
「話し相手・愚痴聞き」と「恋愛相談・アドバイス」カテゴリです。

ただ、、、

例えば「心の悩み相談」カテゴリで通話中と表示されているとします。

でも、その出品者が「恋愛相談」の商品で通話中だと、
「心の悩み相談」カテゴリに表示されている商品も
通話中表示になってしまいます。

2024101405.png


以上から
「話し相手・愚痴聞き」と「恋愛相談・アドバイス」の需要割合は
余裕で半分以上を占めています。


大半の出品者さんは本業があったりと、ココナラ開始初期に割けるリソースは限られていると思います。

そんな中、

”まずは副業程度収益を得る”

のであれば、
「話し相手・愚痴聞き」と「恋愛相談・アドバイス」のみ
出品していけば問題ないです。


僕自身はニッチなカテゴリ(子育て)も出品しましたが、
実績を積むスピードという点ではロスを生みました。

ただ、

・ニッチカテゴリでテスト販売をして効果を検証したい
・「子育て」における内容で電話相談を通し価値提供したい

という考えや思いがあったので行動としてはオッケーと捉えています🙌



気付き②「ゴールデンタイムはマジでゴールデンタイム」


ゴールデンタイム=19時~22時は、

当然ですが待機中(供給数)も通話中(需要数)も増加します。

が!

その増加量にとても違いがありました。


例えば、日中とゴールデンタイムを比較すると、


待機中(供給数)
日中 → ゴールデンタイム =約1.3倍に増える

通話中(需要数)
日中 → ゴールデンタイム =約3.2倍に増える


つまり、

ライバルは1.3倍程度しか増えないのに

お客様の数は3.2倍増加です。

供給量の増加以上に、需要量が爆発してます。

需要と供給のバランスが崩れている状態なので、

当然狙っていくべき時間帯になります。


大問題なのは!

自分自身の表示順位です!

自分の商品ページ、
ゴールデンタイムには
圏外に吹き飛ばされます。

1ページ目にも2ページ目にも3ページ目にも出てこないです。

遥か彼方です見当たりませんお疲れ様でした😭


ちなみに、、、
表示順位で上位を狙う方法は、
結局基本に立ち返るのがベストかと思いました!

ちゃんと待機して、商品ページを整理して、日々改善して、

ってやってるとじりじり上がります。

サボるとねりねり下がります。

表示順位はブラックボックスですし、

特に現在はココナラ始めて一か月半なので

ハック的な小手先テクニックに走らず、

地道にコツコツが最適解って結論です👨‍🦲



感想


自分で色々書いてきましたが、自分でその感想も言います。

「話し相手・愚痴聞き」と「恋愛相談・アドバイス」が圧倒的多数

とか

ゴールデンタイムが熱い

って

購入者さんでも出品者さんでも、
ココナラを少しでもかじっていればなんとなく認識できている事じゃん!
って思いました。

でも”ゴールデンタイムが熱い”のは、

単純にお客様の数が多いから熱いのでは無く、

需要と供給のバランスが崩れているからですね。

需要に対して、供給が追い付いていないから”熱い”

どんなビジネスにも言えます。

そういったポイントを押さえながら、

お客様が喜ぶような価値提供していくことを意識して

2か月目、取り組んでいきます🙋‍♂️


最後に


今回まだまだ集計母数が少ないので、しっかりデータが集まったらまた色々記載していきます。

色々と、だーーーっと書いてみたので、

拙い説明になってしまいました。

お読みいただけて嬉しいです。

ありがとうございました。

おしまい👄



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