ChatGPTを使うだけでは業務効率化にならない｜AIを「仕組み」にする考え方

生成AIが一気に身近になり、ChatGPTやGemini、Claudeなどを仕事で使う方も増えてきました。

文章を作る。

アイデアを出す。

メールを整える。

資料のたたき台を作る。

こうした使い方だけでも、もちろん便利です。

ただ、実際に業務効率化を考えるときに大切なのは、AIを「その都度使うこと」ではなく、業務の流れの中に組み込むことだと感じています。

たとえば、毎回同じような内容をChatGPTに入力して文章を作っている場合。

それだけでも時短にはなりますが、

「毎回入力する」

「出力をコピーする」

「別の場所へ貼り付ける」

「また次の作業をする」

という手間は残っています。

ここを、

入力情報を決める

↓

AIで自動生成する

↓

必要な場所へ保存する

↓

次の作業につなげる

という形まで整理できると、単なるAI活用ではなく、ひとつの業務フローとして動かせるようになります。

私は現在、生成AIを活用したWebシステムや業務効率化ツールの開発を行っています。

特に意識しているのは、

**「AIを入れること」ではなく、「今ある業務をどうすれば楽にできるか」**という部分です。

実際の業務では、

・同じ文章を何度も作っている

・Excelやスプレッドシートへの転記が多い

・問い合わせ対応に時間がかかる

・SNS投稿を毎回ゼロから考えている

・情報が複数の場所に分散している

・担当者しか分からない作業がある

といった、小さな手間が積み重なっていることが多いです。

こうした部分は、必ずしも大規模なシステムを作らなくても、

生成AI

Googleスプレッドシート

Googleフォーム

GAS

Webアプリ

などを組み合わせることで、かなり改善できるケースがあります。

「AIを使ってみたいけれど、何に使えばいいか分からない」

という場合も、最初からAIありきで考える必要はありません。

まずは、

今、一番面倒な作業は何か。

ここを見つけるところから始めるのがおすすめです。

その面倒な作業の中に、

繰り返し

転記

文章作成

確認

整理

検索

が多ければ、AIや自動化と相性がいい可能性があります。

AIは、入れれば何でも解決するものではありません。

でも、業務の流れを整理したうえで使えば、かなり強力な道具になります。

「これって自動化できる？」

「今の作業をもっと楽にしたい」

「AIを業務に取り入れたいけれど方法が分からない」

そんなご相談があれば、業務内容を伺いながら、できるだけシンプルな形で整理・ご提案しています。

生成AI・業務効率化・Webシステム開発のご相談受付中です。

「こんなことできる？」という段階でも、お気軽にメッセージください。