コーチの武器その①傾聴

記事
コラム
コーチングではクライアントとの対話を通して、
思考を整理し、行動を促すための支援を行いますが、
対話とはただおしゃべりを楽しむというわけではありません。

クライアントの話をしっかり「聴く」ことが重要です。

この聴く力を磨くためのコミュニケーション法を「傾聴」
といいます。


傾聴は相手の感情や考え方、伝えたいことに関心を向けて、
しっかりと話を聴く姿勢をいいます。

聴くという漢字のとおり
「耳」「目」「心」を傾けて
話を聴くことで、クライアントに寄り添い理解することに
つながっていきます。

話の途中で言葉を遮ったりしては、話を聴いてもらえてないという
不信感を与えかねません。

とはいえ、傾聴はとっても難しいです。
私はついつい、子供の話を遮りぎってしまうことがありますが
「ママ、聴いて!」と言われると、
(傾聴しなきゃ!!いかんいかん。。。)
と日々反省しております。
子供の信頼を得るためにも傾聴はとっても大事です💦

次はコーチの武器その②質問
ですが、また次回のブログで^^




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