『写真加工』:ココナラで星4という評価［vol.07］

ミスギデザインです。

今回取り上げるのはココナラ上での星4という評価についてです。

星4というのは一般的には高評価の値だと思います。

例えばgooglemapや食べログなどの口コミなど星4以上であれば信頼できるお店という印象です。

一方でココナラは星4は低評価扱いだと私は認識しております。

購入者様は口コミの評価で

4.9より5.0の出品者に依頼したいという気持ちは少なくないです。

そしてまた出品者も想像以上にこの口コミ評価をシビアに考えています。

というのも

4.9ではなく5.0を維持するのは難易度が高いからです。

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合計の星の評価数/口コミの数=星の値(少数代2位は四捨五入)

例えば

①星5の評価が20個

5×20/20/=5.0

②星5の評価が19個星4の評価が1個

5×19+4×1/20=4.95=5.0

③星5の評価が18個星4の評価が1個

5×18+4×1/19=4.947=4.9

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つまり星5を維持するには

星5が20個も必要というわけです。

販売数が100の中で許される星4の数は

たった5個しかありません。

またプラチナランク達成条件の一つに

直近３ヶ月以内星4.8以上という条件もあり、

こちらもなかなかシビアだと感じております。

他の出品者様をリサーチしていると

1週間以内に同じ購入者様が星4を2回つけている口コミを見て、私まで心苦しくなったのを覚えております。

出品者の私がいうのも厚かましいことですが、

通常通りのやり取りで完了できたのであれば、星5をつけてくださると大変励みになります。

出品者は皆様からの嬉しい口コミや評価などでココナラを続けられている要素も多いかと思いますので、

何卒お願いいたします。

今回はここまでです！

次回もお楽しみに！