納品後のご質問についてお願い

こんにちは。

鑑定結果を納品後、お客様からご質問を頂くことがありますが、申し訳ない事に、すぐさまタイムリーにお答えできない事が多いです。

外出して鑑定業務をしていることも多く、いつもパソコンに張り付いていられないため、どうしても返信までにお時間がかかってしまいます。

でもクローズまでには必ずお返しするように心がけております。

しかし最近、ココナラさん内でシステム変更があったようで、商品の納品後、「承諾」すると、そのあと２４Ｈで自動的にクローズとなる仕様となったようです。

そのため、承諾後はなるべく早くご質問をいただかないと、私も間に合わせることができなくなり、お返事をお返しする事ができません。

しかし「承諾」をしなければ、クローズまで3日ほど猶予ができますから、何か気になる事があれば、承諾をせずトークルームにご連絡ください。

光陽