こんばんは。
カウンセラーのやまだです。
いやそれにしても今週はめちゃくちゃ寒いですね💦
「暖房入ってんの?」と夫がちょくちょく聞くんですが。
過去最高の27度に設定しても部屋の中は14度ぐらい。
猫も布団の中に入って来るほどなので相当寒いのだと思います。
ってことで今日はふとんの中の猫の写真でお送りします(*^-^*)
(寝たまま横で撮ったからドアップです)
ずっと前に夫から近所のコンビニの店員が嫌いという話を聞いていて。
関心なかったので誰のことか気にせずにいたのですが、2人で一緒にコンビニに行った時にある女性店員のことだと判明しました。
「え? 私には普通というかむしろ親切やで?」と伝えた上で、私とのやり取りとか2人でいる時の対応を見てもらうと夫も「あれ? ほんまやな」と。
他でも似たようなことはよくあって。
例えば職場では「あのスタッフは偉そうだから嫌い」というお客様がいて、そう言われたスタッフの方も「あのお客さんは図々しくて口が悪いから苦手」とか言ってるんですが、私は両者と普通にやり取りできていたり。
こういうのって多分どっちもどっちだと思うんですよね~~~
先にどちらかが感じの悪い言動を取り
相手がそれを感じ取って返している
いい人に思われたいとか嫌われたくないという意識はないのですが、私はただただ他者とは平和に穏やかに交流したい。
気分も安定しているので基本は笑顔で感じいい(と思う)
たまに話を聞いてないけど(;´∀`)
(なんじゃコイツ?!)って相手に出会った時だけ、スーッと心の中で引いて2度と親切にしないとかブロックできる相手なら即ブロックしてサヨウナラと決めているけど、それ以外の人に対しては苦手意識や偏見&先入観も持たずに接しているから相手も普通に接してくれるのでしょう。
つまり自分の態度が相手の態度に繋がっているんじゃないかと。
昨年の秋に入社した社員が退職すると言っているそうです💧
店長に苦手意識があるらしく、店長の方もその人とどうコミュニケーションを取っていいのか困っていて。
パートに行き始めてしばらくした頃、店長の関西弁丸出しの(笑)ストレートな言い方に戸惑って、今度キツイ言い方をされたらもう少し優しく言ってとお願いしようかと思っていたほどなので、新人さんの気持ちが少しわかる。
ビビリながらも店長と向き合って、どういう人でどんな意図でそういうことを言うのかを知ろうとしたら、余裕が無くなると口調がキツイ時はあるけどすごく従業員のことを考えてくれる人だとわかったので、そこからはしんどくなくなった。
新人さんは店長に何か言われたら責められていると捉えてしまい、シャッターを下ろして拒絶感を丸出しにしたり、なかなかそんな風には言えんよね?ってぐらいキツイ言葉を言い返すらしい💦
私は丁寧に感じ良く対応していれば(その思いが伝わり)ほぼ大丈夫だと思っていて、実際に何とかなって来た。
まぁほんの数人ココナラでブチ切れられたことはあったけど(苦笑)
何か地雷を踏んでしまったらしく、それまでの丁寧なやり取りを一切なかったことにされ、急に豹変して怒りをぶつけて来られたり「もうけっこうです」と即シャッターを下ろされたらしょうがないなーと思う。
全ての人と合うわけないし。
対応を間違えたかな?と反省はもちろんするけど、理不尽な気持ちはこっちにもあるからね(途中キャンセルしたので売上ナシとか)
ま、そんな時は「そういうこともある」ぐらいに思うしかないですよね。
動物と長年暮らして安心感を与える言動が大事で、しかも継続してそういう姿を見せないと信頼してもらえることはないと学びました。
これは人も同じだと思う。
ある日は優しいけど別の日は機嫌が悪いのを丸出しにしているなど波があったら、相手はその人の顔色伺いをしてしまい安心感ではなく緊張感を持ってしまうので。
いつどんなことで父親が怒り出すかわからない地雷のある家で緊張しながら暮らしたからかな?
一緒にいて緊張してしまう人は苦手。
(恋愛の緊張はまた別)
緊張を与えないのが大事と知り、目の前の相手を緊張させないためにはまず自分がリラックスすることが必要と考えて今に至ります。
でも全く緊張を与えない人になると「何を言っても平気&何をしても怒らない相手」と考える人が出て来て都合よく扱われたりしてしまうので、さじ加減が難しい(>_<)
長くなりましたが、自分の態度を(自分にとってもラクなように)安定させてフラットに接していたら相手もだいたいは同じように返してくれますよ、という話でした。
それでは寒いですがみなさま良い週末を!
こちらをまたリピート購入していただきました!
いつもありがとうございます