あなたは、Googleマップで行くお店を選ぶ時、Amazonで商品を決める時、クチコミや評価を見て購入を決定しませんか？
このように、クチコミはお客様が来店・購入を決断する際に、非常に重要な判断材料となるのです。
口コミがないお店は、そもそもその土俵にも立てていません。ずっと損し続けている状態です。非常にもったいないので、いますぐに、クチコミを増やす対策を行い、集客力を高めましょう。
【そもそもなぜクチコミが重要なのか】
・95%のユーザーは購買の決定にあたりクチコミの影響を受けている
・星の評価が3.5から3.7に改善するとコンバージョン（購入決定、お店への問い合わせなど、施策の目的を達成する行動）の成長率は120%増加する
・クチコミの32%に返信する企業は、10%にしか返信しない企業よりも80%高いコンバージョン率を達成する
（参考：Uberall社の2018~2019年に6万4千店舗のビジネスリスティングを調査したレポート）
もう集客、売上のためにクチコミが超重要なのは分かりましたね！
【ユーザーがクチコミを書かない理由３つ】
①何を書いていいかわからない
②書く理由がない
③面倒くさい
これらを解消するクチコミ誘導POPを制作いたします！
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■①何を書いていいかわからない
ユーザー：「クチコミを書いて」と言われても、どんなことを書けば良いの？
→解決策：ユーザーにお題を与える
クチコミでどのようなことを書いてほしいのかを具体的に伝える。
■②書く理由がない
ユーザー：自分に直接メリットはないし、誰のどんな役に立つのかもわからない
→解決策：クチコミを書いて欲しい理由を素直に伝える
■クチコミを書いて欲しい理由を素直に伝える
お店としてクチコミを書いて欲しい理由を素直に伝えることで、顧客に「書く理由」が生まれます。
■③面倒くさい
ユーザー：書くことと書く理由はあったとしても、手が動かない
→解決策：クチコミまでの手間を減らす(QRコードを用意するなど)
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