どうも、せどらーFです🚩
メルカリでNintendo SwitchやPS5を買ったら、届いたのはゲーム機ではなく「空箱」だった!
なんじゃそりゃ〜!😱
ゲーム機を買ったつもりが、数万円もする高級な空箱を買わされてしまったというわけです。
こんなの笑い話だと思うでしょう?
ところが、過去にはメルカリでNintendo Switchの空箱が、本体と勘違いするような価格や説明文で出品され、問題になったことがあるんです。
今回は、そんなメルカリのゲーム機取引に潜む、ちょっと怖〜い4つの落とし穴を紹介します。
買う人も売る人も、他人事じゃありませんよ!👀
①【空箱詐欺】Switchを買ったつもりが、届いたのは箱だけ!?
まずは、実際にニュースになった話から。
2017年、Nintendo Switchが品薄だった頃、メルカリでとんでもない出品が問題になりました。
なんと、Switch本体を販売しているように見せかけて、実際には「外箱だけ」を数万円で出品していたんです。
しかも、商品説明の途中に小さく、
「本商品は外箱のみであり、本体は付属しません」
と書かれていたというから、実にいやらしい😖
長〜い説明文のなかに、肝心なことをこっそり紛れ込ませるわけです。
購入者が気づかずポチッと購入したら、届くのはゲーム機ではなく、ただの箱。
数万円の高級段ボール!🤣
こんなの、いくらなんでもひどすぎませんか?
ちなみに、この問題は当時ITmedia NEWSなどでも報道され、メルカリが該当する出品を削除するなどの対応を行いました。
「説明文に書いてあるから、騙された人が悪い」という話ではありません。
現在のメルカリでも、購入者に誤解を与えるような商品説明は禁止されています。
それでも、買う前に説明文を最後まで読むことは大切ですね。
②【未開封の罠】新品だと思ったら、中身はボロボロの中古品!?
続いては、「新品未開封」という言葉に潜む落とし穴です。
たとえば、こんなケースを想像してみてください。
子供の誕生日プレゼントに、メルカリで新品未開封のSwitchを購入。
届いた箱はピカピカで、外側にはきれいなビニール包装までされています。
「おお!新品じゃん!😆」
と喜んで受取評価。
そして、誕生日当日。
箱を開けてみると……
中から出てきたのは、液晶がバキバキに割れた中古のSwitch!
ぎゃあああ〜!😱
こんなことになったら、せっかくの誕生日も台無しです。
もちろん、これはトラブルの可能性を説明するための例ですが、外装がきれいだからといって、中身まで正常とは限りません。
シュリンク包装や封印シールがあっても、それだけで新品だと保証されるわけではないんです。
そして、ここで大切なのが受取評価。
メルカリでは、商品に問題がないか確認してから受取評価するよう案内しています。
取引完了後はキャンセルできなくなるため、トラブルの解決が難しくなる可能性があります。
高額なゲーム機は、届いたらなるべく早く中身と動作を確認しましょう。
プレゼントだからといって、何週間も未確認のまま放置するのは危険ですよ。
③【返品詐欺】本物のPS5を送ったのに、戻ってきたのは空箱!?
さて、ここまでは購入者側の話でしたが……
メルカリで怖い思いをするのは、買う人だけではありません。
売る側にも恐ろしい落とし穴があるんです。
それが「返品すり替え詐欺」。
2024年には、メルカリで返品された商品の中身がすり替わっていたといったトラブルが報道されました。
たとえば、PS5を出品したとしましょう。
きちんと動作確認して、丁寧に梱包して発送。
ところが、購入者から突然こんな連絡が……
「箱を開けたら中身がありませんでした!」
ええええ〜っ!?😱
間違いなく発送したはずなのに、購入者は中身がなかったと主張します。
さらに、返品された箱の中には、本当に本体が入っていなかったら?
売上金どころか、大切なゲーム機まで失う可能性があるわけです。
これぞ、せどらー泣かせの恐怖体験!😖
もちろん、実際のトラブルには配送事故や勘違いもあります。購入者が嘘をついていると決めつけてはいけません。
だからこそ、出品者側も証拠を残しておくことが大切です。
動作確認の様子、本体の製造番号、梱包前の商品状態などを写真や動画で記録しておくと、トラブル時の説明に役立つ場合があります。
ただし、動画を撮れば必ず勝てるというわけではありません。
相手と揉めた場合は、勝手に話を進めず、メルカリ事務局に相談しましょう。
④【謎のロック】中古Switchを買ったら「みまもり設定」が解除できない!?
最後は、中古Switchならではのトラブルです。
メルカリで安く購入したSwitch。
電源も入るし、液晶もきれい。
「こりゃいい買い物したわ〜🤭」
と思ったのも束の間……
ゲームを始めようとしたら、見慣れない暗証番号の入力画面が登場!
なんじゃこりゃ!?😱
実は、Nintendo Switchには「みまもり設定」という保護者向けの使用制限機能があります。
子供が遊ぶ時間や、一部の機能などを制限できる便利な仕組みです。
ところが、中古品に前の持ち主の設定が残っていると、暗証番号がわからず困ることがあります。
出品者に問い合わせても、
「暗証番号?忘れちゃいました〜😅」
なんて返事がきたら、こちらは笑っていられません。
ただし、ここは誤解しないでください。
みまもり設定の暗証番号を忘れても、解除できる方法が用意されています。
任天堂の公式サポートでは、暗証番号の確認や再設定について案内されています。
必ずしもゲーム機が使えなくなるわけではありません。
とはいえ、購入直後からこんな面倒なことになるのは勘弁してほしいですよね。
中古Switchを購入するときは、みまもり設定が解除されているか、初期化や動作確認が済んでいるかを確認しておくと安心です。
【保存版】ゲーム機のトラブルを防ぐための自衛策!
さて、ここからが本題です。
メルカリのゲーム機取引には確かにリスクがありますが、きちんと対策すれば避けられるトラブルも少なくありません。
まずは購入者側から。
✅ 購入する人が気をつけたいこと
① 相場より極端に安い商品には注意する
安いからといって、何でも飛びつくのは危険です。
「なぜこんなに安いのか?」を考えましょう。
② 商品説明と写真を最後まで確認する
「箱のみ」「本体なし」「ジャンク品」「動作未確認」など、見落としてはいけない言葉があります。
③ 出品者の評価や取引履歴を確認する
評価ゼロだから必ず怪しいというわけではありませんが、過去の取引状況は判断材料になります。
④ 届いたら中身と動作を確認する
これが最も重要です。
電源が入るか、画面に異常がないか、コントローラーや付属品は揃っているか。
確認が終わるまで受取評価はしないようにしましょう。
開封時の写真や動画も、状況を説明するための補助資料になります。
✅ 出品する人が気をつけたいこと
① 発送前の商品状態を記録する
本体の状態、動作確認、製造番号などを記録しておきましょう。
製造番号は自分用に保管し、むやみに全面公開しないことも大切です。
② 梱包前後の写真や動画を残す
何を梱包したか、どのような状態で発送したかを説明できるようにしておきます。
③ メルカリ便を利用する
配送状況の確認や、条件を満たした場合の補償を考えると、メルカリ便の利用が安心です。
④ トラブル時は自己判断で返品・キャンセルしない
返品された商品を確認する前にキャンセルを完了させないなど、メルカリの正式な手順に従いましょう。
なお、メルカリには条件を満たした取引について、購入代金や販売利益を全額補償する制度もあります。
トラブルが発生した場合は、早めに事務局へ相談することが重要です。
まとめ|ゲーム機を買ったはずが、人生の勉強代にならないように🤣
というわけで、今回はメルカリでSwitchやPS5を取引するときに気をつけたい、4つの落とし穴を紹介しました。
ぼく自身、物販をやっているので、売る側にも買う側にもいろいろな事情があるのはわかります。
しかし……
ゲーム機を買ったら箱だけ届くとか、ちゃんと送った商品がすり替わって戻ってくるとか。
そんなの、勘弁してほしいですよね😖
メルカリは便利なサービスですし、個人間取引だからといって、すべてが危険なわけではありません。
でも、高額商品については、いつも以上に慎重になる必要があります。
買う前によく確認する。
売る前にきちんと記録する。
問題があったら、受取評価や取引完了を急がず事務局に相談する。
この3つを意識するだけでも、トラブルのリスクを減らすことにつながります。
それにしても……
数万円払って届いたのが空箱だったら、ぼくだったらどうするだろう?
とりあえず、箱をじっと見つめて……
「これ、電源どこにあるんだろう?🤔」
なんて考えてしまうかもしれません。
いやいや、そんなわけあるか〜い!🤣
※この記事では、過去に報道された事例と、ゲーム機取引で想定されるトラブルを紹介しています。個別のエピソードには、注意点を説明するための仮想例が含まれます。
※返品・補償の条件などは変更される場合があります。実際にトラブルが発生した際は、メルカリ公式ガイドをご確認ください。