令和３年９月７日（火）友引☆今日も笑顔で☆
記事コラム
今朝は久しぶりの青空です☆
そして秋の空気、
清々しい朝です☆
SNSでは、
富士山の初冠雪だよりが
よせられました☆
季節ですね〜☆
さて、今朝のお話は
「ヒヤリハット」
についてお届けしよう思います
キャリアコンサルタントと並行して
経営コンサルタントも
やらせて頂いております
私の経営コンサルタントは、
主に事業アイディア出しや、
新規事業の基本設計、
プロジェクトの立ち上げ、
などの起案・P進行支援や
関連会議のファシリテータなどを
させて頂いております
今回は製造業の
コンサルケースについて少しご紹介します。
製造業では、
事故防止策についての
ご相談も寄せられます
製造業だけではありませんが、
生産体制のなかで発生する事故は、
自身の怪我だけに留まらず、
企業の運営・経営にも支障をきたす
重大事項です！
事故を未然に防ぐために、
決められたルール、
マニュアルを準備し、
その通りに作業をしていても、
事故に繫がる場合があります
中でも
”事故”とまではいかずとも、
怪我の危険性があるヒヤリハットから
対策や改善案をねることが一般的です
小さな事故から
大事故につながる
例も多くありますから
このヒヤリハットを発見するのが
「ヒヤリハット報告」です
ちなみに
ヒヤリハットから災害防止に結びつけることを
「ヒヤリハット活動」と呼びます
「ヒヤリハット」については、
厚生労働省の「職場の安全サイト」という
専門サイトで「安全衛生キーワード」というページで
紹介されています☆彡
この厚生労働省の「職場の安全サイト」、
色々な安全衛生についての情報が盛りだくさんです
参考になると思います
さて、
「ヒヤリハット」ですが、
その代表的な原因を上げてみますと、
・混乱や焦り
・疲労
・油断
・スキル不足
・情報の共有不足
・整理整頓の怠り
などがあります
特に「情報の共有不足」は、
従業員間による指示内容の
聞き間違いや認識違い、
社内の情報伝達不足などにより
ヒヤリハットが起こる場合もあります
誤った作業方法を行っている
従業員に対しては、
ただちに皆さんで指導し合う
という雰囲気を構築しておく、
指導し合える環境作りを
日ごろから
構築しておく必要もあります
企業や組織の大きさかかわらず、
監督者と従業員の皆さん、
従業員同士の間でも
信頼関係の構築と、
コミュニケーション不足が起きないような
環境が必要です
良いチームワークとでもいいましょうか☆彡
ヒヤリハットを経験したら
報告をしてもらうのですが、
この報告が無ければ、
一歩も改善できません！
重要なことです
「ヒヤリハット報告」
報告の手段としては、
やはり5W1H
（いつ、どこで、誰が、
何をしたら、どうなったか）
原因と対策案などを記入した
報告書を作成します
ヒヤリハットは、
発生してからすぐに
報告書を提出できるように、
あらかじめフォーマットを作成しておくのが大切です
もちろん、
記入の手間がかからないフォーマットで☆
現在ではDXを使って
大掛かりにAI分析も踏まえ、
即活用できるシステムも
考案されています☆彡
（実は宣伝（笑））
一般的には
多くの企業では、
全国安全週間の期間中や
現場ごとの定められた期間に
報告書の提出をするように
指示されている事業所が多いですね
いづれにしても
日々のヒヤリハット報告は、
ヒヤリハットそのものや
労働災害を防ぐためには、
先ずは、発生した内容を
見える化しておくのが重要なんです
現行は、
ヒヤリハットを防止方法として、
対策の実行に限らず、
朝礼や社内報などを通じて
ヒヤリハット事例を
社内全体にアウトプットするようにします
これにより、
情報を共有化できるほか、
社員の注意喚起にも繫がります
そのほかにも
製造業では、
ヒヤリハットや労働災害を防ぐために
「5S活動」の取り組みも併せて行われています
話が長くなるで（笑）
「5S活動」については、
別途の機会にご紹介できればと思います
（もしご興味あれば
メッセージで個別にご連絡いただければ
ご紹介します（笑））
「ヒヤリハット」のご相談の
内容によっては、
主に医療事故を防ぐための
RCA分析という手法を
ご紹介することもあります☆
私は、このRCA分析を「なぜなぜ分析」と
呼んでいます（笑）
一つのアクシデント・インシデントについて
「何で起きたの？
その時はどんな状態だったの？
それにはどう対処したの？
その対処によって、
次はどんなアクシデントが起きそうなの？」
などなど、
関係者全員で、
どんどん深堀していく、
そんな分析方法です
取り組むには
かなりのマンパワーが要りますが、
人命にかかわる環境下での
予防対策として活用されています
皆さんが安全で楽しく
お仕事が出来るようようにする
取り組みの一つです
大事です☆彡
「ヒヤリハット」について
ご紹介しました☆彡
ということで、
９月７日お誕生日の方
お誕生日おめでとうございます！
そして、
今日もみなさんにとって
良い一日でありますように
笑顔セラピーお届けします☆彡
笑顔は
愛、やさしさ、力
人生は
微笑みをつくりる道場です
＊出典：笑顔セラピー
