本日の一言

「お客さまに対して愛はあるか」

ホテルマン時代から現在含めて

個人から法人まで多くのお客様を担当させて頂いております

そして多くの先輩、後輩、同僚と仕事をしていく中で

結果を出している人（＝稼いでいる人）に共通する事

自分の相対しているその方に対して愛はあるか

要はちょっとした心遣い、言動、振る舞い全てに

置いて相手を思い遣った対応できているか

それが大事です。

ほんの少しだけ、気を抜いたり

まぁこれくらいだったらいいか

面倒だから一手間かけるのはやめとこうという感覚は100%相手に伝わります

人間は基本楽したいので

その気持ちが出てくるのは止めようがないですが

そのような時に”愛のある対応”かどうかをチェックしてみてください