フロアーリーダーってどんな仕事?

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コラム
介護経験2年目でフロアーリーダーに!どうしよう…

介護経験3年目、介護施設に入社して2年目で

フロアーリーダーになってしまいました"(-""-)"

職員の退職が続き、フロアーリーターも退職してしまい

残っている職員の中から…

となった時に何故か私が…

上司にどうしてもと頼まれ断り切れず受けてしまったのですが

どうしてよいのか分かりません

「フロアーリーダーとしてどうすればいいですか?」

と上司に聞いたのですが

「そんなに難しく考えなくてもそのままで大丈夫!」

「まとめ役だと思ってくれればいい」

こんな答えが返ってきました(=_=)

毎日何とか現場を回すので精一杯なのに

職員からの現場の不満や

会議では運営サイドの話であれこれ言われたり

もう、現場のスタッフに戻りたいです

施設でフロアーリーダーってどうすればいいのですか?

何かやりがいとかってあるんですか?

今はただただ疲れているだけなんですけど…

と悩んでいる友人がいるんだけど…

と私が施設長をしている事を知っている知人から相談を受けました

フロアーリーダーを選出する時には

それぞれの施設の考え方などがあるとは思いますが

初めてリーダーをされるのであれば

もう少し指導とフォローしていただきたいですね(;´・ω・)

リーダーになられた方は本当に大変だと思います

上の立場になると、現場を回すだけでなく

職員さんをどう配置するかなど

今まで現場でしていた仕事と随分変わりますからね…

でも大丈夫ですよ(*^-^*)


フロアーリーダーさんって誰もが担ったことがある人ばかりではありません

もちろんあなたのように初めてて何も分からない

っていう人もたくさんいます!

時間がかかってもいいのでリーダーになっていきましょう!


まず、フロアー職員一人ひとりをしっかり見つめてみる事から

始めてみましょう

性格、スキル、得意、不得意、目標、などなど

いままで何気なく一緒に頑張っていた職員さんですが

これからはリーダーさんがまとめて行かなくてはいけません

そのためには個人を知ることが重要です(*´ω`)

あなたは高齢者さんを見る時、一番注意する事って何ですか?

些細な変化に気付く事!

大切ですよね♪

でもそれはあなたが、高齢者さんの普段をしっかり観察できているからこそ

分かるのではないでしょうか

職員さんも同じです

今の職員さんをしっかりリーダーとして見れていれば

その人の体調や心境の変化、また成長も分かりようになります

その時に声をかけてあげられるようにして下さい

そうすれば「自分をちゃんと見てくれる人」と感じてくれます

そして信頼関係にもつながり頼られる存在になっていくのです

まず、その人の悪いところやできない事を見つける前に

できる事や良いところを見つけてあげましょう!

これが最大のポイントです!(*^-^*)

ついつい出いない部分を見つけて指導しなければと考えてしまいがちですが

相手の立場になれば、注意や指摘ばかりされてもやる気が起きないですよね

反発したり、指導されていることを聞き入れらえなく

なったりすることもあります

まずは、長所を見つけて褒める!

そして「それができたのであれば、あと〇○に注意してできれば

もっといいよね!きっとあなたならできると思うから頑張ってほしい」

という風に伝えると、注意されている内容も理解しやすく

あなたの愛情もちゃんと相手に伝わるはずです

そうしたやり取りが職員の指導や信頼に繋がっていくのです

その積み重ねがそのフロアーをまとめるための要になっていくと思います

もっともっとたくさんリーダーの仕事や役割はありますが


まずはこれ!

コツコツ頑張っているあなたを徐々にみんなが認めてくれます

そうすれば、不思議なものでリーダーが辛い時に誰かが助けてくれたり

逆に天狗になってしまったらちゃんと指摘してくれたり

とても暖かい関係に、まるで家族のような存在に見えることがあります

職員さんを育てたり、まとめていくのがリーダーであれば

リーダーを育ててくれるのは職員さんです

職員さんが困難な問題や不満に対応し解決していくことで

リーダーは育つのです

リーダーが育つための課題を職員さんは出してくれているのです

だからトラブルや困難な問題が生まれれば

それはあなたがリーダーとして成長できる大きなチャンスですよ


今は頑張りすぎて見えていないかもしれないですが

きっとあなたもたくさんの人に応援され、支えられていると思います。

一人で悩まないで、上司だけでなく周りの人に相談してみてください

きっと気付けることがたくさんあるはずです


リーダーは一人ではない

周りに職員がいるからリーダーなんです(*´ω`)

一人でがむしゃらに頑張らないで

たまには一息ついて

誰かに話してみましょう!


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