私が介護施設の管理者をしている時にこんな相談を受けたことがあります
☆僕は1か月前介護施設に入社するまでは飲食店でバイトをしていました。
僕はおばあちゃん子でそのおばあちゃんが少し前に入院し退院はしたのでが
介護が必要な状態でした。
そんなおばあちゃんをみて“僕がおばあちゃんを介護したい”と
強く思い転職を決めました。
そんな僕の転職を一番に喜んでくれたのはおばあちゃんでした。
だから無資格で未経験だけど誰よりもやる気はありました。
でも、何もかもが初めてのことばかりでなかなか仕事が思えられない…
何をするにも上手くいかず、他のスタッフにフォローされてばか
自分は何もできないだけでなく、迷惑ばかりかけていると思うと…
心苦しくて…僕は介護に向いてないんでしょうか…
★彼のように無資格、未経験で介護職に就職はしたけれど聞きなれない
介護用語や先輩スタッフの動きについていけず、何かしようと頑張れば失敗…
失敗すると余計に緊張して失敗が続いてしまう…
役に立てないのにここで働く意味はあるんだろうか…
迷惑ばかりかけて自分は厄介者なんじゃないか…
って悩んでる方は多いと思います。
新しい仕事や職場に飛び込んだ時は介護業界だけでなく、みんな戸惑いを感じるものです。
その中でも介護のお仕事のように専門的な知識や経験、
高齢者一人ひとりに合わせた臨機応変な対応が求められるお仕事は
無資格、未経験で転職したばかりの時には
他のスタッフと同様に仕事ができないって当たり前!
他のスタッフも最初は自分は何もできないと責めた時期はあったと思います。
もちろん私もそんな経験をしてきました。
周りの先輩がテキパキ動かれている中、自分は何もできない…
何をすればいいのかも分からない…
おじいちゃんやおばあちゃんに呼ばれても、何か頼まれても
自分一人では助けてあげられない…
自分がこの施設にいたら迷惑なんじゃないか…って毎日悩んでいました
でも色々な経験をさせていただいた今だからわかることがあります
それは
経験がない人、ある人
若い人、年齢を重ねた人
女性、男性
おしゃべりな人、聞き上手な人
頼りになる人、助けてあげたくなる人
色んな人がいるから色んな高齢者の介護ができるんです
スタッフと同じだけ高齢者の方も一人ひとり違った性格をお持ちで
それぞれに楽しみややりがいは違います
経験豊富で頼りになる聞き上手なスタッフと
一緒にいることが安心と感じる
方もいる
おしゃべりで頼りないけど一生懸命だから
助けてあげたいと思う気持ちがその方の
やりがいや生きがいになる場合もある
だからスタッフの皆さんは今自分ができるベストを尽くす事!
経験がなくても、高齢者に寄り添い耳を傾ける事はできるよね
一人一人名前を呼んで挨拶する事できるよね
先輩に教えてもらったことを時間がかかってもいい
丁寧に確実にできるように…
そんな一生懸命なあなたの姿を高齢者の方はしっかり見てくれています
名前で呼んでくれたり
高齢者の方から挨拶してくれたり
励ましてくれたり心配してくれたり
あなたが誠意をもって丁寧に対応していれば
きっと最後には心のこもった「ありがとう」をあなたに伝えてくれます
仕事の正確さや速さ、経験ではありません
もちろんこれから知識や経験は必要です
スキルアップも必要です
でも高齢者の方での誠意や感謝の気持ちがなければ
「ありがとう」は伝えてもらえません
“自分は何もできないだけでなく、迷惑ばかりかけていると思うと…
心苦しくて…”
って周りの人の気持ちも考えられて、
自分が心苦しくなるくらい
優しい心の持ち主であれば
きっとその優しさが皆に伝わる時が必ず来ます