公式LINE開設後、最初に整える5つ｜小さなお店の確認順

公式LINEを作った直後は、リッチメニューやクーポンを急いで作るより、最初にお客様が迷わない入口を整える方が大切です。

【先に結論】

最初に確認するのは、次の5つです。

1. お客様に分かるアカウント名にする

2. 自分で友だち追加し、見え方を確認する

3. 営業時間・場所・予約方法を探さず分かるようにする

4. あいさつメッセージで次の行動を案内する

5. 最初の導線を1つに絞る

【自分で進めやすいこと】

・アカウント開設

・店名、営業時間、住所など基本情報の入力

・自分のスマートフォンで友だち追加

・あいさつメッセージの下書き

・予約ページやInstagramなど、案内先の整理

【お店ごとに考えた方がよいこと】

予約、相談、来店、商品の閲覧など、何を最優先にするかはお店ごとに異なります。リッチメニューの並び順や、あいさつメッセージからどこへ案内するかも、この目的から決めると作り直しを減らせます。

たとえば、美容室なら「空き状況・予約」、整体院なら「初めての方へ・相談」、飲食店なら「営業情報・アクセス・注文方法」のどれを最初の入口にするかを先に決めます。

【迷ったら、機能より順番を確認】

機能を増やしても、初めて登録したお客様が「何のお店か」「次に何をすればよいか」を理解できなければ、予約や相談にはつながりにくくなります。

まずは5つを順番に確認してみてください。

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公式LINEについて、「自分の店には何が必要か分からない」という方も、内容が決まっていない段階からご相談いただけます。

現在の状況と目的を確認し、予約や相談などのゴールから逆算して、本当に必要な構成だけをご提案します。不要な機能や高いプランを無理に勧めることはありません。

「相談してよかった」と思っていただけるよう、一件ずつ丁寧に向き合います。まだ依頼を決めていなくても大丈夫ですので、まずはお気軽にご相談ください😊

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https://coconala.com/services/1393060