公式LINE構築を依頼する前に準備したい7項目|未確定でも相談できます

公式LINE構築を依頼する前に準備したい7項目|未確定でも相談できます

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ビジネス・マーケティング
公式LINEの構築を依頼したいものの、「何を用意してから相談すればよいか分からない」という方も多いと思います。

最初から文章や画像を完成させる必要はありません。まずは、店舗の事実情報と、LINEからつなげたい行動が分かれば構成を考えられます。

依頼前に確認したい7項目

1. 店舗・サービス情報

店名、サービス内容、営業時間、定休日、住所、料金、Webサイトなど、公開する事実情報を確認します。

2. LINEで実現したいこと

予約、見積もり相談、問い合わせ削減、再来店など、最も優先したい目的を決めます。

3. 主なお客様

新規客、既存客、予約前の比較検討者など、誰に使ってほしいかを整理します。

4. 予約・相談の行き先

予約フォーム、電話、Webサイト、LINEチャットなど、ボタンを押した後の行き先を確認します。

5. よくある質問

料金、予約方法、営業時間、駐車場など、特に多い質問が3〜5個あると、応答やメニューを設計しやすくなります。

6. 使える画像・資料

ロゴ、店舗写真、商品写真、料金表、チラシなど、現在用意できる素材だけ確認します。素材がなくても相談は可能です。

7. アカウントと管理権限

開設済みか、現在誰が管理しているかを確認します。パスワードや確認コードを渡すのではなく、必要な権限を正規の方法で追加します。

最初は4点だけでも相談できます

- 業種・サービス内容
- 一番実現したいこと
- 現在の予約・相談方法
- アカウントや素材の準備状況

決まっていない部分は「相談して決めたい」で大丈夫です。

あいさつメッセージの完成原稿、リッチメニュー画像、ステップ配信の全文などは、目的と導線を決めてから作る方が手戻りを減らせます。

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公式LINE構築について相談したい方へ

公式LINEについて、「自分の店には何が必要か分からない」という方も、内容が決まっていない段階からご相談いただけます。

現在の状況と目的を確認し、予約や相談などのゴールから逆算して、本当に必要な構成だけをご提案します。不要な機能や高いプランを無理に勧めることはありません。

「相談してよかった」と思っていただけるよう、一件ずつ丁寧に向き合います。まだ依頼を決めていなくても大丈夫ですので、まずはお気軽にご相談ください😊

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