見学の次の一歩が分かる、利用開始までの流れの書き方

見学の次の一歩が分かる、利用開始までの流れの書き方

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ビジネス・マーケティング
見学に来てくださった保護者の方が、次に知りたいのは「見学のあと、どうやって利用が始まるのか」です。
見学の申し込み方法は書いてあっても、その先の流れが書かれていないと、「次に何をすればいいのか分からない」と感じてしまいます。

今日は、利用開始までの流れの書き方を紹介します。

1つ目は、ステップを3つか4つに分けて書くことです。
たとえば「1.見学の予約」「2.体験利用」「3.受給者証の手続き」「4.利用開始」。
数が多すぎると読むのが大変になるので、大きな流れだけに絞ることが大切です。

2つ目は、それぞれのステップで「何をするのか」と「どれくらいかかるのか」を添えることです。
「体験利用は1回1時間程度」「受給者証の手続きは市役所で行います」など、具体的な情報があると安心につながります。

3つ目は、問い合わせ先を流れのそばに置くことです。
「見学の予約はこちらから」と、電話番号や問い合わせフォームへの案内を、流れの近くに置いておくと、迷わずに次の行動に移れます。

利用開始までの流れは、見学の案内とは別に、目につく場所に置いておくと便利です。
流れが分かれば、保護者の方は「次はこれをすればいい」と安心して進めます。
まずは、今のホームページで「見学のあと」の流れが書かれているか、確かめてみてください。

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