見学を申し込む前に、保護者の方がホームページで確かめていること

見学を申し込む前に、保護者の方がホームページで確かめていること

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ビジネス・マーケティング
見学の申し込みの電話をいただく前に、保護者の方はたいていホームページをじっくり見ています。
料金表や制度の説明ももちろん見るのですが、最初に探しているのは、もっと素朴なことだったりします。

「うちの子は、ここでどんな一日を過ごすのかな」
「送迎はどうなっているのかな」
「どんな先生がいるのかな」

つまり、見ているのは「うちの子がここに通う姿が想像できるかどうか」です。
数字や制度の説明が先に並んでいても、子どもの姿が見えてこないと、なかなか「見学に行ってみよう」という気持ちにはならないのかもしれません。

だから、ホームページを見直すときは、自分の事業所のページを保護者の方の目線で一度開いてみるのがおすすめです。
子どもの一日の流れや送迎のことが、探さなくても目に入る場所に書いてあるか。
写真や文章から、事業所の雰囲気が伝わってくるか。

ホームページは、事業所の案内板というより、保護者の方が「ここなら安心して預けられそう」と思えるかどうかを確かめる場所なのかもしれません。

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