【WordPress】ホームページ制作の打ち合わせで、必ず聞かれること

初めてホームページ制作を依頼するとき、打ち合わせで何を聞かれるのか分からず、緊張される方がいます。

「専門的なことを聞かれたらどうしよう」「答えられなかったら気まずいのでは」——。

正直にお伝えします。打ち合わせで聞かれることは、だいたい決まっています。そして、そのどれもが、専門知識を必要としないものです。事前に知っておけば、心の準備ができるはずです。

まず、事業のことを聞かれます。

どんな仕事をされているのか。どんなお客様が多いのか。他のお店や会社と、どこが違うのか。これは、お客様が一番よく知っていることです。普段お客様に説明しているのと同じように、話していただければ大丈夫です。

次に、ホームページの目的を聞かれます。

なぜ作りたいのか。作ったら、何が変わってほしいのか。新規のお客様を増やしたいのか、信頼を示したいのか、問い合わせを受けたいのか。ここが分かると、作るべきものの方向が定まります。

そして、どんなお客様に見てほしいかを聞かれます。

年齢層、性別、地域、どんな悩みを持っている人か。ターゲットによって、デザインも文章の書き方も変わります。「こんな人に来てほしい」というイメージを、聞かせていただきます。

必要なページや機能についても聞かれます。

会社概要、サービス紹介、料金表、お問い合わせフォーム——何が必要か。ただ、これは分からなくても構いません。目的が分かれば、こちらから提案できます。

デザインのイメージについても聞かれます。

これは前回、前々回でお伝えしたとおりです。参考サイトがあれば、それを見せていただきます。

最後に、予算と希望の時期です。

これは最初にお伝えしたとおり、決めておいていただけると話が早く進みます。

ここで大切なことをお伝えします。答えられない質問があっても、まったく問題ありません。

「そこはまだ考えていませんでした」「分かりません」——それで大丈夫です。むしろ、分からないことを分からないと言っていただくほうが、こちらも適切に提案できます。無理に答えを作る必要はないのです。

打ち合わせは、試験ではありません。一緒に方向を探る場です。

だからこそ、身構えずに、話しに来ていただければと思います。

最後までお読みいただきありがとうございます。

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