「毎日ちゃんと仕事はしてきた。でも、面接で話せるような実績がない」
「自己PRを考えると、責任感があります、協調性があります、で止まってしまう」
初めての転職で、そんな悩みはありませんか。
私は大学生の就活支援に10年間携わり、約800名の就活対策を個別にサポートしてきました。対話の中で感じるのは、ご本人が「当たり前」と思っている行動に、その人らしい良さが表れていることです。
自己PRをつくるために、経験を大きく見せる必要はありません。まずは、自分が実際にしてきたことを、少し丁寧に振り返ってみましょう。
「大きな成果」だけを探すと、強みを見落としてしまう
売上1位、表彰、リーダー経験。
そうした分かりやすい成果があると、話の入口にはなります。でも、それだけを探していると、日々の仕事でしてきた工夫が見えなくなってしまいます。
例えば、次のような経験はありませんか。
・聞き間違いを防ぐため、依頼内容をまとめて確認していた。
・新しく入った人が迷わないよう、手順をメモにして渡していた。
・忙しい時間帯を見越して、必要なものを先に準備していた。
・相手によって、説明する順番や言葉を変えていた。
一つひとつは、小さなことに見えるかもしれません。
そこから「なぜ、そうしたのか」「何を考えて動いたのか」をたどると、あなたの判断や工夫が見えてきます。それが、強みを説明する根拠になります。
例:「事務作業をしていただけ」から見えてくる強み
ここからは、支援の進め方を示す架空の例です。実在の相談者や成果の紹介ではありません。
営業事務の方が、こう話したとします。
「指示された仕事をしていただけなので、自己PRに書くことがありません」
そこで、具体的な仕事の進め方を聞いていきます。
「抜け漏れを防ぐために、していたことはありますか?」
「営業担当の方に確認するとき、何か工夫していましたか?」
すると、こんな行動が出てきました。
・問い合わせを一覧にして、対応状況を確認していた。
・確認事項をまとめて伝え、何度も聞き直さないようにしていた。
ここで見えてくる強みの候補は、「周囲が動きやすいように、情報を整理する力」です。
単に「協調性があります」と言うより、どんな行動をする人なのかが具体的になります。
ただし、一覧をつくっただけで、必ずその強みがあると決めるわけではありません。何に困っていたのか、本人がどう考えたのか、周囲にどんな変化があったのかも確認します。
数字で効果を測っていないなら、「作業時間を30%削減した」と付け足す必要もありません。確認できる事実の範囲で伝えればよいのです。
自分の強みを見つける、3つの質問
まずは最近の仕事から、一つの場面を選んでみてください。大きな成功でなくても構いません。
1.そのとき、何に困っていましたか?
「ミスが起きやすかった」「相手が忙しそうだった」「手順が分かりにくかった」など、状況を書きます。
2.そこで、自分は何を考え、どう動きましたか?
「頑張った」ではなく、実際の行動まで具体的にします。
順番を変えた、一覧にした、先に確認した、相手に合わせて説明した。小さな工夫も書き出してみましょう。
3.その行動は、誰の何に役立ちましたか?
自分の確認がしやすくなった、同僚に情報が伝わった、相手が迷わず動けた。
結果が分からない場合は、無理に成功談にせず、実際に確認できた変化と、まだ分からないことを分けます。
この3つをつなげると、「私は〇〇な人です」という抽象的な言葉に、経験という根拠が加わります。
書けた自己PRは、一度声に出してみる
文章としてまとまっていても、面接で自然に話せるとは限りません。
まずは次の順番で、60秒程度を目安に話してみてください。
1. 自分の強みは何か。
2. それが表れた具体的な場面と行動。
3. 応募先の仕事で、どう活かしたいか。
応募先での活かし方は、求人の仕事内容と照らして考えます。どの会社でも同じ言葉を使うより、経験との接点を確かめておくと、志望動機ともつながりやすくなります。
声に出してみて、長すぎる、説明しにくい、しっくりこないと感じた部分は、見直す手がかりです。
きれいな言葉を丸暗記するより、「自分が経験したこととして話せるか」を大切にしてみてください。
自分を取り繕わずに、自信を持って話すために
私が支援で大切にしているのは、ご本人の中にあるものを引き出すことです。
背伸びした話ではなく、実際に考えて行動してきたこと。それを自分の言葉で整理できると、「この話は、自分の経験として伝えられる」という自信につながります。
一人で振り返っても見つからないときは、誰かに具体的な質問をしてもらう方法もあります。自分にとって普通すぎて見落としていたことが、会話の中から見えてくることもあるからです。
経験の整理から、面接で話す練習まで一緒に行います
ココナラでは、20代〜30歳の方を対象に、強みの言語化と模擬面接を行っています。
・応募先の求人情報と経歴を事前に確認。
・60分の面談で、重点テーマ2つを中心に実践練習。
・回答へのフィードバックと、その場での再練習。
・面談後に、強みの根拠や改善点をまとめた振り返りシートをお届け。
自己PRが未完成でも大丈夫です。練習を中心に進めたい方も、ご相談いただけます。
面談は7:00〜24:00の間で個別に日程調整しています。日によって空き状況が異なるため、面接が近い方や希望日時が限られる方は、購入前にお問い合わせください。
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※支援10年・個別約800名は大学生への支援実績です。今回の例は架空のものであり、内定・選考通過を保証するものではありません。