おはようございます。
人事のパパです。
みなさん、人とコミュニケーションをとるのは得意ですか？
人と接する時、どんなことを意識していますか？
僕はココナラをはじめて約一年経つのですが、やはり相手に「気持ちよく話してもらう」という難しさを痛感しています。
中でも一番難しいと感じるのは
「話しやすい雰囲気作り」
「この人にだったら話しをしてもいいかな？」って思ってもらうことは、それなりに心の扉を開いていただく必要があります。
「心の扉を開く」というのは「信頼を得る」、ということにもつながるので、
信頼を得るための工夫も必要です。
そこで私が心がけているのは、
とにかく相手に「共感」すること。
共感する演技をしてもだめです。心の底から共感することです。どういうことかというと、「相手より先に自分が心の扉を開く」ということです。
頭で意識しているだけの「共感」では相手に伝わらず、
本気で心から相手の気持ちを理解しようとする人であれば、
態度、言い方、間、言葉などから全て出てきます。
エネルギーは使いますが、真剣に話を聴き、共感することで
「話してよかったです」と言われた時はこれほど嬉しいことはありません。
今日も、一人でも多くの人が救われる一日になりますように。
それでは、また。
