ココナラ初心者が最初から気づくべきこと5選
記事コラム
こんにちは、栄次です。
あなたは「出品してから何日も経つのに、まだ一度も購入されないんだけど、どうしてだろう？」と考えている、私と同じココナラ初心者ですか？
ココナラで出品者として活動を始めて2週間ほどで、私なりに大きく気づいた
ことがあったので、当てはまるところがあれば是非参考にしていただきたいと
思います。
１ 我流で運用していないか
まずあなたは自分の知識と感覚だけで、ココナラを運用していませんか？
私がそうだったんです。
いつものようにYouTubeを観ていて、ココナラの電話相談を知りました。
以前からこのようなサービスがあることは知ってはいましたが、
特別な資格がいらないと聞いて是非やってみたいと思ったんです。
それまで購入者としてココナラを利用していた私は、出品者になれば何を
どうすればいいか、まるでわかりませんでした。
とりあえず、他の同じ出品者のページをいくつか閲覧して見よう見まねで
自分のページを作成していきました。
プロフィール、商品説明、サムネイル、ヘッダーその他もろもろ
「こんなもんでいいかな」くらいの感覚です。
登録する前に電話相談について、散々YouTubeで関連動画を繰り返し
観ていたのに、ココナラでの立ち回りはまったく知りませんでした。
ポートフォリオに自分の声のサンプルを用意するまではできたのですが、
その下以降の項目は完全に無視です。「自分にはまだ実績もスキルもないし、書かなくていいだろう」と思っていました。
その時の自分ができることをやったことで、なんとなく満足していたんです。
２，自分が店を出しているという自覚はあるか
当然なんですが、ここで自分の商品を販売しているということは
自分の店を出していることと同じですよね。
私は運よく初出品の翌日、お客様が商品を購入してもらえたんです。
更にはその翌日も、別のお客様に商品を購入してもらえました。
とても嬉しかったのですが、それで商品が売れたんならいいだろうという気になっていました。もちろんどうでもいいと思っていたのではなく、その他の
ことに目が向けられなかったんです。
そこからが肝心なのに次のことを考えていない。
例えて言うなら店舗を構えていて、屋根も半分付いていなくて壁も仕上がってない、まだ営業できる状態じゃないのにお客様が入って来たから無理やり店を開けているような感じです。
経営戦略も何もない、やらなければならないことは他にもいっぱいあるのに
誰に聞くわけでもなく、次のお客様を呆然と待っている。
こんな状態で店なんてやってはいけませんよね。お店屋さんごっこではないのです。でも私、情けないことに最初はこんな意識でした。
３，ココナラを理解しているか
先にも言いましたが、初心者のうちは、何も考えずにココナラで商品を出しているからといって、そのままにしていてはいけません。
そういえば自分はココナラのルールもアプリの機能も、何もわかっていないことに気づきました。さすがにそれはダメだなと。
ちゃんと成果を出そうと思えば、成功者に指導を受けるべきです。
私は運よく、たまたまプラチナランクの出品者からDMをもらうことができ、
「ここをこうすれば、もっとよくなりますよ」とアドバイスを受けました。
その時になって初めて「あ、そうだ。俺何もわかってないんだ」ということを自覚して、その出品者のココナラノウハウについての商品を購入しました。
そこでココナラはどういうものなのか、出品者としてどんなことをしていかなければならないのかを学ぶことができました。
あなたはまさか「そんなのお金かかるだろ、もったいない」なんて思っていませんか？自分の店に集客できるだけの知識はありますか？
ちゃんと売上をあげたければ、プロから戦略を学ばないといけないと
思います。知らないことをそのままにしていては、絶対にあとからたいへんな
ことになるので注意してください。
４，SNSを利用しているか
ココナラで自分の商品を出したからには、集客もしましょう。そのままでは
もちろん商品は売れません。あなたのことなんて誰も知らないのですから。
ただでさえ競合が物凄い数いるのですから、自分から積極的に宣伝していかないといけません。
私もココナラで出品を決めた直後、新たにTwitterアカウントを開設しました。ココナラで電話相談をするというコンセプトはありましたし、自分のことを知ってもらうために、必ず必要だと思ったわけです。
無料で広告が出せるようなものなので、自分を知ってもらうためにSNSを利用しましょう。これを読んでいるあなたは「SNS？Twitterってなに？」とはならないはずです。
５，購入者を優先に考えているか
私は最初、自分の利益だけを考えていました。「商品を出せたからいいわ、
売れさえすればいいわ」みたいな感じです。
私たちの目的は自分のサービスを通して、誰かに価値提供をすることです。
「ハイ、ここに私の商品が置いてありますよ」ではなく、見込み客が自分を
見つけてくれた際に価値を感じてもらえるように出品ページを整えておかなければならないと思っています。
これには完璧と呼べるものは存在しません。しかし自分のできる限りのことは
やるべきです。自分のお店なのですから。
優先順位を間違えないようにしましょう。
これらは私が最近になって気づいたことです。
「最初の購入者がなかなか現れない」と悩んでいて、あなたに思い当たるところがあれば、参考にしてみて下さい。
私もまだ満足のいく成果を挙げられるようになるには力不足ですが、
ココナラをしっかりと理解して、正しい運用ができるように努力します。
私の自己紹介記事があります。よろしければ、そちらもご覧ください。
