「そんなことできるんですか！？」驚かれた機能５選★

Lステップは機能が多すぎて、

コンテンツホルダーさんの想像以上のお仕事をしてくれます♪

今日は、私が3年間の運用サポートで

実際に驚かれた機能５選をご紹介します！

お客様を下の名前呼びで自動化★

「自動でシナリオが配信されるのは便利なんですけど、

私、お客様のことを下のお名前で呼びたいんですよね」

と、ご要望をいただいたので、

「できますよ♪」とご提案！

都度設定は必要ですが、「すごい！！！！」と大変ご満足いただきました！

LINEのアカウント名ではなく、お名前で配信が届くと、

受け取った人も「自分だけにメッセージが来てる！♡」と

喜んでいただけるんですよね＾＾

診断テストでお客様の情報を自然に教えていただく

これは私の得意分野です♪

年齢や性別はもちろん、

今のお悩みや、クレカの枠まで組み込んだことがあります！

さらに、

選択肢によってお客様をグループ分けしたり、

配信内容を変えられるので、

より、お客様の属性に合ったアプローチができちゃうんですよ★

リマインダ配信でキャンセル防止！

ゴールの日程に向かって、

5日前にはこの配信、3日前にはこの配信・・と、

お客様のワクワクを保って、キャンセルを防ぐ配信も可能です！

ご予約が先の日程になると、忘れちゃう方もいますよね。

自動で設定しておけば、

勝手にメッセージでお相手にリマインドしてくれるのでおすすめです♪

お申し込みの前と後でシナリオを変えられる

お申し込みやご購入前のお客様には、それを促す訴求のシナリオを、

そして、購入後や申込後のお客様には、

キャンセル防止の価値提供や、お礼メッセージなど

その方の進度に合ったシナリオ設定が可能です！

申し込んだらぱったりメッセージがなくなった、

買ったらその日からLINEに何も流れてこなくなった、

という運用では、

もしかしたら不信感に繋がるかもしれません・・！！

リピートを促す訴求も可能なので、ぜひ活用したいですね！

自動応答

キーワードを設定しておけば

自動で、キーワードに反応するメッセージを送ることができます！

特典の受け渡しなどに便利ですよ♪

以上、

コンテンツホルダーさんに重宝された機能でした！

Lステップは、思った以上に

あなたの理想に寄り添った働きをしてくれます！

運用を検討されている方、

または

運用してるけど、いまいち上手く使いこなせない、という方は

ぜひご相談くださいね♪