「感情的」になったり「伸び悩む」原因になってしまう！？『メタ認知』

■『メタ認知』とは？

自身の「思考」や「活動」を客観的に振り返る能力である『メタ認知』。

「メタ」とはギリシャ語の「meta」から派生した「より高次の」という意味で、見る・聞く・話す・読む・考えるといった認知活動を、もう1人の自分が俯瞰して捉える状態を指します。

「認知を認知すること」と言い換えることができ、『メタ認知』ができないということは、自分自身を客観的に見られない、ということになります。

またこの能力は、自分に対してだけでなく、他人に対しても生じるケースがあります。

元々は認知心理学で用いられる用語ですが、最近では学習や自己成長、ビジネスにおけるマネジメント（人材育成）など、さまざまな分野で注目されています。

■さまざまなシーンで求められている『メタ認知』

最近、教育現場やビジネスシーンにおいて求められるようになった『メタ認知』。

変化の激しい不確実な社会において企業が存続するためには、知識量ではなく直面する問題に柔軟に対応する力が必要とされるため、一段高い視座から問い直す『メタ認知』能力が求められるようになりました。

一つ高い視座から「客観視」する『メタ認知』能力が高まれば、変化に応じて適切な判断ができるようになるというわけです。

■『メタ認知』を構成する2つの要素

『メタ認知』には、2つの要素によって構成されていると言われています。

●メタ認知的知識

●メタ認知的技能

　◆メタ認知的知識

『メタ認知』を働かせる際に影響を与える知識を意味する『メタ認知的知識』。

人から教わったり、自己分析をする中で取得できるようになります。

具体的には、「北の反対は南である」「三角形の内角の和は180度である」などの事実に基づく知識ではなく、「人間の記憶は完璧ではない」「焦るとミスしやすい」などの問題解決のための具体的な方法に関する知識を指します。

この『メタ認知的知識』を豊富に有することで、より適切に『メタ認知』を作用させやすくなります。

「人間の記憶は完璧ではない」と知識として知っているからこそ、「メモを取る」などの対策・解決策を講じることができるようになるのです。

　◆メタ認知的技能

『メタ認知的知識』を基に、自分自身の認知活動をモニタリング（観察）し、コントロール（調整・修正）する能力を意味する『メタ認知的技能』。

具体的には、「これはよくわからない」とモニタリングし、「関連する情報を調べてみよう」とコントロールするといった形です。

自分で自分の認知状態を観察して、その認知状態を修正したり変化させる能力とも言えます。

■『メタ認知』が低い人の特徴

変化に適応するために求められる『メタ認知』。

では、この『メタ認知』が低い人の特徴にはどういったものがあるのでしょうか。主に以下の特徴が挙げられます。

●感情に左右されてしまい、物事を進めることに躊躇してしまう

●「他責思考」に陥りがち

●何度も同じような失敗を繰り返してしまう

　◆感情に左右されてしまい、物事を進めることに躊躇してしまう

『メタ認知』能力が低い人は、自身の思考や行動を客観的に捉えられないため、怒りや不安などに支配され感情的になりやすい傾向があります。

そのため、冷静な判断ができずに、問題を解決するために必要な「多角的な視点」を持てず、適切な対処法を見出せないことがあります。

　◆「他責思考」に陥りがち

『メタ認知』能力が低い場合、何か問題が発生した時に他人や周囲の環境のせいにしてしまう傾向があります。

「あの人が悪い」「状況が良くない」と自身の役割を軽視してしまうため、直面する問題解決が困難になり、自身の成長を阻害することになってしまいます。

　◆何度も同じような失敗を繰り返してしまう

『メタ認知』能力が低いと、失敗から学ぶ機会を逃してしまうため、改善策を見出せずに同じようなミスを繰り返すようになってしまいます。

■『メタ認知』が作用する具体的なケース

『メタ認知』が働くケースとして、具体的には3つの例が挙げられます。

●学習におけるメタ認知

●仕事におけるメタ認知

●マネジメントにおけるメタ認知

　◆学習におけるメタ認知

「この部分はまだ理解できていないから、もう一度読み返してみよう」といったように、自身の学習状況を俯瞰的に判断し、学習についての戦略を立て直すというケース。

　◆仕事におけるメタ認知

「業務が立て込んできたから、一旦整理しよう」といったように、自身のタスクに対して優先順位を冷静に判断し、効果的な進め方を検討するというケース。

　◆マネジメントにおけるメタ認知

「部下に感情的に当たってしまった。一呼吸おいて接するべきだった」といったように、自身の言動を振り返り、反省・改善につなげようとするケース。

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