ココナラでの電話相談コンサルタントを行っています。

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ビジネス・マーケティング
こんにちは。水沢たかしです。
私は元航空自衛官ですが、自衛隊時代に学んだことがあります。
それは企業の監査を行っている時です。
企業の経営状況のアドバイスを行うときに必要な3つの教えがあったのです。
その教えを分かりやすくかみ砕いて今回はお話します。
一つは顧客満足度を上げることです。
どんな商売でも言えることですが、お客様が喜んでもらえないと世間の評価が上がらないからです。
私が自衛隊にいた時はネットはありませんでしたが、口コミがあります。
悪いサービスや商品だとすぐに噂が広がり、商品が売れなくなるのです。
そのためにどんな販売でもお客様の満足を得られるようにできることは全部することが大事だと教わりました。
そうすると自然に評価も上がるのです。
またリピータになってもらえるかもしれないのです。
こうしたことは基本的なことかもしれないです。
しかし、基本をおろそかにしては売り上げは上がらないですよ。
顧客満足度を上げるためにどんなことをしていますか?
もう一度、考えてみましょうね。(*^^)v

2つ目は自分の商品の質を上げることです。
これも良い商品やサービスにしないとお客様は離れていきます。
良い商品づくりも大事になってくるのです。
誰もが自分の商品に自信を持っているはず。
しかし、常に向上心を持つことは非常に大事になってきます。
時間がある時に自分の商品が今よりもっと良くできないか?
考える時間を作りましょうね。

3つ目は売り上げを上げることです。
この3つ目は非常に大事になってきます。
売り上げが上がらないと企業は成り立ちません。
従業員一人一人が常に売り上げを考える環境を作りましょうね。
また自分自身が売り上げを上げるために何ができるのかを常に模索しましょう。
信頼できるアドバイザーを探すことやコンサルタントに契約することも売り上げアップに繋がります。
売り上げを上げるためにできることは全部しましょうね。(*^^)v

以上が自衛隊で学んだ企業の監査を行う時の基本です。
もっと踏み込んだ話題やブログでは言えないようなことを有料で販売しています。
これからもブログで有益な情報をアップする予定なのでよろしければご覧ください。

それではまた。(*^^)v

水沢たかし


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