こんにちは！ココナラアドバイザーのひなたんです♪
今回は、みなさんに質問があって記事にしました。
出品者様なら、一度は疑問に思った経験があると思うので、
ぜひ最後までお読み頂けたら嬉しいです。
みなさんは、購入者様からの評価を「匿名OK」にしていますか？
私は、今まで「匿名で評価できる」にチェックを入れていました。
理由は、お客様が評価しやすいようにする為です。
でも先日、電話サービス中、迷惑行為をするお客様に当たってしまい、
いたずら評価防止のため「匿名評価」のチェックを外させて頂きました。
幸い、やんわりと対応した為、目に見えた被害は出ませんでしたし、
無事に5つ星評価も頂けましたが(^^;
そこで、私が思う「匿名で評価する」メリット＆デメリットについてまとめるので、参考にして頂けたら嬉しいです。
＜匿名評価のメリット＞
・お客様が評価しやすくなる
・お客様のプライバシーが保護される
（ご病気、離婚のご相談など人から知られたくない時）
＜匿名評価のデメリット＞
・いたずら評価されやすくなる
いかがでしょうか？
もし「他にもこんなメリット＆デメリットあるよ」とか「私は匿名OK(匿名NG)にしてるよ」とか、ご意見や情報などありましたら、【メッセージ】を頂けたら嬉しいです。
有益な情報は、のちほどブログでシェアさせて頂きたいと思います。
ご協力よろしくお願い致します<(_ _)>
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