ビデオチャット切断時の対処（まとめ）

こんにちは！ひなたんです。

昨日の記事で、ビデオチャット切断時の対処法を募集したところ、数名の先輩出品者さんから、ご意見や励ましの言葉を頂きました。

本当にありがとうございます！

今回は、ビデオチャット切断時に有効な方法をまとめてシェアし、同じように困った体験を持つ方のお役に立てればと思い、記事にしました。

ぜひ参考にして頂けたら嬉しいです。

昨日の記事はこちら↓

【質問】ビデオチャットについて教えて下さい（泣）

＜ビデオチャット切断時の対処法＞

●ビデオチャットを切り、接続し直す。

●WiFiの近くで通話する

●WiFiを切って通話する

●スマホを再起動する

●諦めて、出品者からキャンセル依頼して同意してもらう

（出品者の評価にキズがつかない為）

あと、通話中にスマホの設定タブやウインドウが開くと、音声が途切れるので、もしたびたび切れてしまう場合は、お客様にやんわりと確認すると良いかもしれません。

スマホのタブやウインドウが開いた場合には、ビデオチャットは切らずに、タブやウインドウを閉じると、そのまま通話が続行できます。

もし、ビデオチャットで不具合が出てお困りの方は、ぜひお試し下さいね。