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まずこの問題でお困りの場合、同じ作業を繰り返してください。｢アップデート｣→playストア「開く」これを繰り返すと「更新」の文字が出ます。PCは入れたのでブログを読める方にお伝えします。今朝、アプリに入ろうと携帯を手に取りました。ココナラアプリをポチッと。「アップデートしてください」と表示が。playストアにいきますが、｢アンインストール｣か｢開く｣ボタンしかありません。｢開く｣ボタンを押せばまた｢アップデートしてください｣と。堂々巡り。｢アンインストール｣を試みましたが、インストールし直した後も同じ現象が。幸いにもPCからはログイン出来たのでブログに状況をアップ。その間も携帯を手に、ぐるぐる巡りを根気強く繰り返すと｢更新｣の文字が。ホッとしました。しかし、中にはまだログインできていない方もいらっしゃるかも知れません。私は問題なかったのですが、購入途中であったり電話相談予約が入っている方も皆無ではないと思います。購入者の方で出品者からの連絡がない場合、出品者はこの問題を抱えているかも知れません。しばらくお待ちになってみてください。という不具合が起きていること、取り急ぎブログにてお知らせいたしました。私はもう大丈夫です。電話相談待機致します＾＾

ココナラ登録から５カ月目‥と同時にイヤホンも５代目だったりする ゆっこ です。(〃’∇’〃)ゝｴﾍﾍ ①有線⇒ ②ワイヤレス ⇒ ③有線 ⇒ ④ワイヤレス ⇒ ⑤ワイヤレス とっかえひっかえしてたのは、ワイヤレスのときに限ってご相談者さまと通話できない状態が続いたから。 その都度スピーカー仕様にしたり、有線のイヤホンマイクに差し替えたり‥ やっと気づいたのは、そもそも「選び方」を間違えていたということ。 もし今、「あれっ？ココナラアプリにした途端、音が聞こえない‥」って方は 参考までにこちらの動画をご覧くださいマセ。

ジウリアです。知っている人は知っている、知らない人は大慌て。今回はそんな話、過去記事のリライト編です。実体験をシェアするので、出品者さんはもちろん、購入者さんにも関係してくる内容として読んでもらえたらと思います。（すでに解決済みのトラブルです。）なお、iPhone編です、Androidさん、すみません。1. 突然「繋がらない」2024年10月31日、iPhone13miniからiPhone15に機種変しました。データ移行を済ませ、11月1日にはネットバンクもLINEも新機種で問題なく使えるように。ココナラも15で参照できていたし、電話番号も2回線とも15に入れて、13miniはいつでも文鎮化できる状態だと思っていたんです。そんな翌日のこと。ココナラ仲間に電話しようとサービスを購入し、相手からの着信を待っていました。ところが、いつまで経ってもかかってきません。トークルームを覗くと、友「かけたー！」私「かからんー！」友「『正常に通話が開始できませんでした。』ってある。」私「なんですと？？」そう、まったく通話ができない状態になっていました。2. 旧機種（13mini）で取ると繋がったこのままではキャンセル扱いになってしまう……出品者同士、これがどれだけ気まずいかは身に染みているので、二人して「えらいこっちゃー！」とアタフタ。再度通話開始を試してもらっている間、とっさに13miniの電源を入れてみると、「ココナラからお電話が入っております」といういつも通りのアナウンスが流れてきました。無事に通話はできたものの、内心は「13miniで取りたいんちゃう、15で取りたいんや！」という気持ちで