美容師に120%発揮してもらうオーダー方法

記事
美容・ファッション
美容師さんとのコミニケーションに満足されていますか?



要望や意見をきちんと伝えられないと
おっしゃるお客様はとても多いです。


おそらく多くの方は『こんなものかなぁ』と
美容師さんからの提案を黙って
受け入れているのではないかと思います。



先日、はじめてご来店いただいた
お客様から伺ったお話です。


「20年くらい通っている地元サロンの美容師さんが
慣れてきちゃって、最近はカウンセリングも施術も
かなり適当になってしまって、
もっと丁寧にやってほしいけれど親しくなりすぎていいづらい」





ずっと同じサロンに通われていると似たような状況を
経験された方もいらっしゃるのではないでしょうか。



美容師さんも関係性がまだできていないうちは
お客様の現場のイメージから大きくはみ出るような
スタイルは提案しづらいという傾向はあります。
大きなスタイルチェンジの要望をしない限りは
現状の範囲の中での外底上げのスタイル提案が
多いように感じます。




長年の付き合いでなあなあな関係になって適当にされるのも
思い切って新規で行ったのに恐る恐るハズレのない
提案をされるのもどっちもきれいになるなりたい自分になるという
ゴールには近づけないと思います。




最も大事なのが
今のイメージを変えずに底上げしたいだけなのか
全然違うテイストでも似合うものがあったら
逆に提案してほしいのかを自覚し、
ちゃんと美容師さんに伝える事によって
美容師はどの程度を提案すべきなのかが分かり
お客様の最終的な満足感につながります。



また周りから”優しく見られたい”など
なりたい雰囲気を伝えるのも美容師にとって
大きな手がかりになります。


女性は転職、結婚、出産なので環境が変わるので
今は子育て優先だからスタイリングは時短が良いなど
ライフスタイルの優先順位を明確に伝えるのもポイントです。




美容師さんに120%発揮してもらうオーダー方法のポイントを
お伝えします。




①  希望のイメージ写真があれば何枚か見せる


②   長さをどうするのかどこまでなら切っていいか結べる長さは惜しいなど


③ なりたい印象や雰囲気を伝える
 (優しい・知的・かわいい・クールなど)


④ なりたくない髪型、嫌いなテイスト


⑤ コンプレックス 
  (ここを隠したい、目立たせたくないなど)

⑥ イメチェンしたい理由
  (転職、婚活などを伝えることでイメージが共有できそうなこと)


⑦ 日々のスタイリングにかけられる時間、
  できないこと(ブローや巻き髪)






これらをしっかりと美容師さんに伝えることで
満足度の高い仕上がりにつながりますので
ぜひ、ご自身の要望を伝えてくださいね😊




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