ココナラで初購入する方へ。

ココナラで《初購入される方》は、

まず、こちらをご覧ください。しっかり読まれてから購入してください。

▼サービスの購入までの流れ（アプリ）

https://coconala.com/pages/guide_buy

▼参考：サービス購入時の支払い方法一覧

https://coconala-support.zendesk.com/hc/ja/articles/218644407

※銀行振込で土日祝日や金融機関の営業時間外に入金された場合は、金融機関の翌営業日に順次ココナラ側へ入金情報が反映される関係で、トークルームのオープンまでお時間がかかることがあるそうです。

「振り込んだにも関わらずトークルームがオープンしない」という場合は、

ココナラ運営の「カスタマーサポート」の方にお問い合わせ下さい。

私達のような出品者は、

ココナラ様から、「仕事の申し込みがありました。」と、依頼されるだけなので、購入トラブル、入金、返金などの事は、まったくわかりませんので、

お問合せいただきましても、回答しかねます。

【カスタマーサポートに連絡してください。】としか、

回答することができませんので、どうぞご了承ください。

購入してくださいますと、入金が確認した時点で【トークルーム】が開きます。そこでしか、お仕事のやりとりはできません。

問い合わせ用のダイレクトメッセージで、仕事のやりとりはできませんので、

ご了承ください。

度々、操作や購入方法などのお問合せをいただくことがありますが、

出品者側の私達は、わからない事がほとんどで回答し兼ねます。

よくよく、購入方法などを読まれて、困った時には、

【カスタマーサポート】から、お問合せをしてください。

どうぞ、よろしくお願いいたします。