くろ｜Salesforce管理者

Salesforceを、現場が使い続けられる形に。フロー自動化・レポート整備

はじめまして、くろです。 事業会社で、600名以上が使うSalesforce基盤の運用を担当しています。 課題の洗い出しから、どこを直すと効果が大きいかの見極め、開発、リリース、保守運用まで一通り担っています。 ツールを入れるだけのDXではなく、業務の流れそのものを見直す（BPR）視点で改善に取り組んでいます。 開発会社ではなく、社内の担当者として毎日使っている立場なので、現場が使い続けられる形を優先して作ります。 Salesforceを導入したあとに出てくる、こんな困りごとの解決が得意です。 ・手入力やコピペが多く、入力の手間が減らない ・欲しい形でレポートが出ず、結局Excelで集計している ・項目が増えすぎて、どれを使えばいいか分からない ・ちょっとした自動化をしたいが、社内に頼める人がいない 【対応できること】 ・フロー作成（レコードトリガーフロー／画面フロー／スケジュールフロー） ・レポート・ダッシュボードの作成と整理 ・項目・オブジェクト設計の見直し ・小規模なApexの修正 【進め方】 1. 今の状況と「どうなれば楽になるか」を伺います 2. 作業範囲・お見積り・納期をご提示します 3. Sandboxで作成・テストします 4. 本番環境への反映手順と、設定内容の説明書をお渡しします（反映はお客様にお願いしています。不明点はトークルームでサポートします） 【対応エディション】 Enterprise Edition以上を推奨します。Professional Editionなどでは使えない機能（Apex、Sandboxなど）があるため、購入前にご相談ください。 専門用語はできるだけ使わずにご説明します。「これって自動化できる？」という段階のご相談も歓迎です。 【稼働時間】 平日夜・土日（メッセージは24時間以内に返信します）