現場目線で、使いやすい業務ツールを制作します
はじめまして!
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
業務マニュアル・FAQ・引き継ぎ資料など、社内の情報共有に役立つ資料作成をお手伝いしています。
これまでの業務経験を通じて、情報が整理されていないことや、担当者によって仕事の進め方が異なることが、業務上の負担につながると感じてきました。
その経験を活かし、「初めて見る人にも分かりやすい」「必要な情報をすぐに見つけられる」資料づくりを大切にしています。
【対応できること】
・業務マニュアル、作業手順書の作成
・社内FAQ、よくある質問と回答の整理
・業務引き継ぎ資料の作成
・チェックリスト、確認シートの作成
・既存資料の整理、構成や文章の見直し
【大切にしていること】
・情報を整理し、読み手に伝わる構成にすること
・見出しや箇条書き、表などを活用して読みやすくすること
・ご依頼の目的や利用する方に合わせて資料を作成すること
・進捗や不明点を丁寧に共有し、安心してやり取りできるようにすること
また、実務上の情報共有の課題をもとに、業務別チェックシートのWebツールやFAQ管理ツールを自主制作した経験があります。
ご依頼内容がまだ整理されていない場合でも、まずはお困りごとや資料の用途をお聞きし、必要な形を一緒に考えます。
「引き継ぎ資料を作りたい」「社内の質問をまとめたい」「今あるメモを分かりやすくしたい」など、お気軽にご相談ください。
一つひとつのご依頼に丁寧に向き合い、実際の業務で活用しやすい資料を目指して対応いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。