SOki｜EC・CRM支援

アパレルEC12年。メルマガ・CRMの設計から配信・効果検証まで手を動かして支援します

はじめまして、SOkiと申します。アパレルを中心に、EC業界で約12年働いてきました。 2025年からフリーランスとして、EC事業者のCRM・メルマガ・EC運営を支援しています。 戦略を考えるだけでなく、セグメント設定・メール制作・配信・効果検証まで自分で手を動かして進められるのが強みです。 【経歴】 ・ECカートの開発・販売会社（約3年半） 　アパレル・ジュエリーなど複数ブランドのEC運営代行、新規ECサイトの立ち上げ、メール配信ツールの代理店営業 ・大手セレクトショップ（約6年） 　メンズレーベルのEC担当からスタート。会員向けメルマガ（毎日配信）のセグメント設計・ABテスト・効果検証、その後システム部門でチャット接客ツール・パーソナライズツール・AIレコメンドの導入と、CRMの運用を担当 ・フリーランス（2025年〜） 　アパレルブランドの購買データ分析とCRMシナリオ設計、ファッションモールのHTMLメール制作、食品通販のメルマガ運用支援など 【対応できること】 ・CRM戦略・セグメント設計・シナリオ設計（F2転換・リピート・LTV向上） ・メルマガの企画・HTML制作・配信設定・ABテスト・効果検証 ・購買データの分析とレポーティング ・ECサイトの運営・購入導線の改善・ツール選定と導入 ・GA4・GTMでのアクセス解析・タグ設定 【使用ツール】 カスタマーリングス / AIMSTAR / Mail Publisher / SPIRAL / Salesforce Marketing Cloud Personalization / ecbeing / Google Analytics / Google Tag Manager / HTML・CSS / Excel 【稼働】 平日日中・フルリモート。チャット・Zoomでのやり取りに対応できます。 まずはお気軽にご相談ください。