小規模店舗・教室の問い合わせ導線を診断します

「ホームページはあるのに、問い合わせや予約が増えない」 「どこを直せばいいのか分からず、制作会社にも頼みづらい」 そんな小規模な店舗・教室・サービス業の方へ、お客様が申し込むまでの流れを確認し、「どこを、どの順番で、どう直すか」を修正指示書にまとめます。 作業はURLを送っていただくだけで始められます。修正指示書は、ご自身で直すときにも、制作会社に依頼するときにも、そのまま使える形でお渡しします。 ■こんな方におすすめです ・アクセスはあるようだが、問い合わせや予約につながらない ・Instagramからの案内先がこのままでよいか不安 ・制作会社に頼む前に、直す箇所を整理しておきたい ・作り直しではなく、今のサイトを活かして改善したい ■確認する内容 1. 最初の画面で、何の店・サービスか伝わるか 2. 料金・場所・流れなど、申し込む前に知りたい情報が足りているか 3. 問い合わせ・予約ボタンの位置と文言 4. スマートフォンでの見やすさ・押しやすさ 5. フォームの項目数と入力のしやすさ（送信はしません） ■お届けするもの PDFでお届けします。 ・診断結果の要約 ・改善点の一覧（最大10項目、優先順位つき） ・修正指示書（ページ、場所、現状、変更案、理由） ■範囲 ・1サイト、主要3ページまで、フォーム1件 ・サイトの修正作業、デザイン制作、文章の全面作成は含みません ・検索順位の対策（SEO）と広告は対象外です ■経歴 EC業界で約12年。ECサイトの運営、購入導線の改善、ツール導入に携わってきました。Webサイト制作のディレクションは約3年で、新規ECサイトの立ち上げ、LP制作のほか、柔術道場の公式サイト2件の構成・制作を担当しました。 柔術道場では、体験予約ボタンの配置、フォームの作成と改善、問い合わせ後の返信や案内、体験から入会までの手順づくりのほか、予約・決済ツールの比較や、会員管理・請求の実務にも携わっています。サイトを作る側だけでなく、問い合わせに対応する側の視点で、無理なく続けられる改善を提案します。 ■進め方 1. 購入後、購入時のお願いの内容を送っていただきます 2. 確認のうえ、5日以内にPDFをお届けします 3. 納品後3日間、内容についてのご質問に回答します やりとりはすべてトークルームのメッセージで行います。