新岡和也｜店舗教育・マニュアル制作

店舗の新人教育を、現場で回る仕組みに整えます

はじめまして。新岡和也と申します。 小売・サービス業の現場で、接客・販売・新人教育・店舗運営に携わってきました。 新人教育では、「教える内容が人によって違う」「何をどの順番で教えるか決まっていない」「新人の習得状況が分からない」といった問題が起こりやすく、店長や先輩スタッフの負担も大きくなります。 私は、店舗の業務や課題をヒアリングし、30日間の育成スケジュール、業務チェックリスト、接客フロー、評価シートなどに整理します。 見栄えのよい資料を作るだけではなく、新人教育が実際に回る仕組みを作ることを大切にしています。 小売店・アパレル・飲食店・美容室・サロンなど、接客を伴う小規模店舗に対応します。まずはお気軽にご相談ください。