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思えば、ずっと人の相談に乗る人生でした

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 カワノトモヤと申します。 簡単ではございますが、自己紹介を記載しておりますので、ご確認いただければ幸いです。 【経歴】 ・2009年から現在まで、携帯業界のサポートセンターとしてバックヤード業務に従事。2012年からセンターのSVとしてスタッフの育成計画や評価面談などを実施。現在、部内ではDXへの取組みにも力を入れています。 【保有資格】 ・第二種衛生管理者 ・コンタクトセンター検定　スーパーバイザー資格 ・FP3級 【現在の業務内容】 ・周知文の作成 ・Excelでのデータ集計 ・研修内容作成 ・Formsを使用したテストの作成/実施 ・Teamsの活用方法の考案 などを担当しております。 power autemate desktopを用いて部内業務のRPAにも取り組んでいます。 【可能な業務】 上記の業務内容の他、商品のレビュー作成などの文章の業務も得意としております。 現在は人材育成メンターとして個人のお客様や小規模企業様に向け、研修・メンタリングも行っております。 【稼働時間】 本業がシフト勤務の為、休日が平日・土日どちらの場合もあります。その為、週/15〜20時間ほどで、在宅ワークをお受けしております。