人と事業の、まだ言葉になっていないものを構造から紐解きます
はじめまして、あらいみはるです。
私は、事業や人の中にある「まだうまく言葉になっていないもの」を読み解き、整理し、本人が自分で判断できる形へ整える仕事をしています。
得意なのは、表面的な言葉や施策だけを見るのではなく、
「なぜ今こうなっているのか」
「どこで認識のズレが起きているのか」
「本当は何を伝えたい・望んでいるのか」
を、背景から構造的に読み解くことです。
【事業向け】
ブランディング、顧客理解、Webサイト・EC・発信・顧客導線などを横断し、事業の価値と顧客の認識の間にあるズレを整理します。
「発信しているのに伝わらない」
「商品やサービスには価値があるのに、選ばれる理由が伝わっていない」
「SEOや広告など、施策を始める前に何を整えるべきかわからない」
といった状態を、源流から読み解きます。
また、AI検索や生成AIの利用が広がる現在は、人だけでなくAIにも事業の価値や専門性が正しく伝わるよう、AIO/AEOの視点を含めた事業情報・Web構造の整理にも取り組んでいます。
アパレルECでは約8年間、商品ページ、販促、顧客対応、商品改善など、商品がお客様に届き、その反応が事業へ返ってくるまでを実務で経験してきました。
全日本DM大賞 銅賞、楽天でのリピート率90%、返品率1%などの実績があります。
【個人向け】
自己理解や人生の流れを紐解く対話も行っています。
出来事、感情、選択、繰り返しているパターンなどを一緒に整理しながら、
「自分の中で何が起きていたのか」
「本当は何を大切にしたいのか」
を見つけていきます。
私が答えを決めるのではなく、その方自身が自分の人生を理解し、自分で選べる状態に戻るための対話を大切にしています。
事業でも人生でも、方法を先に当てはめるのではなく、まず今あるものを丁寧に読み解くことから始めます。